歡迎來到阿誠的《成長的維特》系列專欄。這是《成長的維特》的第三篇文章。

阿誠按: 之前兩篇文章,我介紹了激發讀者購買慾的兩個方法。一個是文字訴諸感官、一個是寫好你的痛點。這兩種方法都有其最佳使用範圍。前者比較適合寫在一些食品類推廣文案中,後者就比較適合功能性產品的推廣。這裡,我再介紹一種更加普適的一種方法。這個方法的使用,會讓你的文案更具有說服力。


這個普適的方法,我取名為——利用從眾心。

我們人類是社會性動物。這一事實決定了我們的個人價值取向要受群體或社會的價值取向的影響的。我喜歡吃肉,但是我的族群的文化禁止吃肉,這時候我只能妥協,因為我要在這個族群里生存,所謂入鄉就要隨俗。這一現象我們可以稱之為人類的從眾也就是人類自己受到群體的壓力的時候,其行為和意見發生了改變。

我們人類從眾的原因是什麼呢?有兩點,因為獎懲為了信息。從眾是因為獎懲,這一點我們很好理解。阿諛奉承的臣子獻媚皇帝是為了升官發財。趙高指鹿為馬,大臣們無人敢言,是因為大臣們懼怕懲罰。人們為了獲得利益而從眾也自然因為懼怕懲罰而從眾。但是,從眾的第二個原因,為了信息去從眾就有些難以理解。這裡我給你這樣一個場景:你在一個陌生地方,你要上廁所,但是你不能分清,哪個是男廁,哪個是女廁。正當你手足無措的時候,你看到身旁一位男性走進了廁所的一邊,這時候你是不是就跟著走進去拉(這裡假設讀者是男性,並沒有任何直男傾向)。這時候,你就在從眾。但你從眾的原因是什麼,你是為了得到信息。

當你信息模糊的時候,你為了得到準確信息,你就會從眾。這也是當今新媒體營銷熱潮中,KOL是品牌營銷的關鍵的原因。因為當消費者不了解信息的情況下,他們為了得到準確信息,會找一個他們信任的「意見領袖」,詢問他們的意見,並以此做決策。

那哪些因素能增強從眾的影響呢?這裡面的因素有很多,諸如個體的表態、個體在這件事情的責任、個體內在的個性等等。但對我們寫文案最重要的一點因素是施加壓力的群體。一旦施加壓力的群體具備這些特徵你就極大幾率會從眾。這些特徵是:群體成員是專家,群體成員中有對你很重要的人,群體成員中有和你很相似的人。這三個特徵,也是我們使用文案技巧的關鍵。

既然,人們為了獲取信息會選擇從眾,那我們在文案寫作過程中,就可以利用這一點。具體的方法有兩個思路:一個從數據上體現產品暢銷,讓你買。這個思路,我們經常見到。比如「三億人都用的拼多多」「香飄飄奶茶,一年賣出三億多杯,能環繞地球一圈,連續七年,全國銷量領先。」這些都是通過擺數據來體現產品暢銷;二是利用專家或和你類似的人的購買經歷,讓你陷入從眾,讓你買。這一思路稍微有點複雜,我將具體文案來解釋。

下面我們就舉幾個具體的文案例子。

例子一:你要賣一個美妝產品

前不久,景甜素顏直播時出現了它的身影。楊冪、李小璐、日本的不老仙妻水谷雅子……好多明星、紅人都在用它。這盒蜜粉人氣高到什麼程度呢?舉個例子來說,它會被放在日本雅虎網,沒在預定期買到的人呢,甚至會拍價購買。說它是日本美妝界的斷貨王,一點也不誇張。

這裡,就是利用了專家做背書,讓你買。這種方式,不僅僅限於美妝產品或是美食產品,還可以用在幾乎所有領域的產品當中。唯一的一點缺點,就是要你的產品本身有點名氣,你才能借這些專家的勢。那一些小品牌有沒有好的方法來影響讀者從眾購買呢?也有。這就是我們說的,寫和讀者相似的人的購買經歷。下面我們看例子。

例子二:你賣一家不知名的燒餅

老趙的燒餅店被稱為「鼓樓一絕」。開店近20年,已成為當地必吃老店,不少人一家三代都吃他們家燒餅。

住在隔壁小區的婷婷今年32歲,從初中起就光顧老趙的餅店,這一吃就是18年。結婚後,她負責家裡的烹飪大業。婆婆很挑食,經常抱怨飯菜不合口,但唯獨對婷婷買回的燒餅讚不絕口。如今,婷婷五歲的兒子也成了老趙的新顧客。

還有一位王先生,他高中時每周五放學都固定光顧老趙。如今他移居美國,還經常托朋友從國內代買。春節回家,王先生總會買回一大袋,從初一吃到十五。

……

在這裡,老趙的燒餅店雖然不出名,但是在文案中,我們構建了一個個和你我相似人的例子,來表現燒餅的好吃。這也是一種利用從眾,提高客戶購買慾的技巧。

這裡,我們再總結一下,利用你的從眾心來激發你的購買慾。

首先,人人都會陷入從眾中,尤其是當你信息不明確的時候,你更會傾向於聽信別人,跟著別人走。

其次,影響從眾的因素中對文案寫作有幫助是施加壓力的群體。一旦群體符合這三個特徵,個體就很容易陷入從眾。這三個分別是:群體中有專家,群體中有對個體重要的人,群體中的人和個體很相似。

最後,這三點利用到我們文案寫作中,針對有名氣的品牌,我們可以用專家背書;針對沒有名氣的,我們可以提供和讀者相類似人的購買過程。

好了,以上就是《成長的維特》的第三篇文章,如果對你有所幫助,希望你收藏訂閱。《看了我的文,你就想要買》這一小節將會結束,下次我們將介紹《看了我的文,你就信我的》,敬請期待。也請您隨時關注專欄《成長的維特》。同時也歡迎把今天的內容轉發給你的朋友,讓他們了解更多的寫出文案的技巧。謝謝觀看。


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