作者:閑魚技術-蘭昊

背景

用戶行為埋點是用來記錄用戶在操作時的一系列行為,也是業務做判斷的核心數據依據,如果缺失或者不準確將會給業務帶來不可恢復的損失。閑魚將業務代碼從Native遷移到Flutter上過程中,發現原先Native體系上的埋點方案無法應用在Flutter體系之上。而如果我們只把業務功能遷移過來就上線,對業務是極其不負責任的。因此,經過不斷探索,我們沉澱了一套Flutter上的高準確率的用戶行為埋點方案。

用戶行為埋點定義

先來講講在我們這裡是如何定義用戶行為埋點的。在如下用戶時間軸上,用戶進入A頁面後,看到了按鈕X,然後點擊了這個按鈕,隨即打開了新的頁面B。

這個時間軸上有如下5個埋點事件發生: 進入A頁面。A頁面首幀渲染完畢,並獲得了焦點。 曝光坑位X。按鈕X處於手機屏幕內,且停留一段時間,讓用戶可見可觸摸。 點擊坑位X。用戶對按鈕X的內容很感興趣,於是點擊了它。按鈕X響應點擊,然後需要打開一個新頁面。 離開A頁面。A頁面失去焦點。 * 進入B頁面。B頁面首幀渲染完畢,並獲得焦點。

在這裡,打埋點最重要的是時機,即在什麼時機下的事件中觸發什麼埋點,下面來看看閑魚在Flutter上的實現方案。

實現方案

進入/離開頁面

在Native原生開發中,Android端是監聽Activity的onResume和onPause事件來做為頁面的進入和離開事件,同理iOS端是監聽UIViewController的viewWillAppear和viewDidDisappear事件來做為頁面的進入和離開事件。同時整個頁面棧是由Android和iOS操作系統來維護。

在Flutter中,Android和iOS端分別是用FlutterActivity和FlutterViewController來做為容器承載Flutter的頁面,通過這個容器可以在一個Native的頁面內(FlutterActivity/FlutterViewController)來進行Flutter原生頁面的切換。即在Flutter自己維護了一個Flutter頁面的頁面棧。這樣,原來我們最熟悉的那套在Native原生上方案在Flutter上無法直接運作起來。

針對這個問題,可能很多人會想到去註冊監聽Flutter的NavigatorObserver,這樣就知道Flutter頁面的進棧(push)和出棧(pop)事件。但是這會有兩個問題: 假設A、B兩個頁面先後進棧(A enter -> A leave -> B enter)。然後B頁面返回退出(B leave),此時A頁面重新可見,但是此時是收不到A頁面push(A enter)的事件。 假設在A頁面彈出一個Dialog或者BottomSheet,而這兩類也會走push操作,但實際上A頁面並未離開。

好在Flutter的頁面棧不像Android Native的頁面棧那麼複雜,所以針對第一個問題,我們可以來維護一個和頁面棧匹配的索引列表。當收到A頁面的push事件時,往隊列里塞一個A的索引。當收到B頁面的push事件時,檢測列表內是否有頁面,如有,則對列表最後一個頁面執行離開頁面事件記錄,然後再對B頁面執行進入頁面事件記錄,接著往隊列里塞一個B的索引。當收到B頁面的pop事件時,先對B頁面執行離開頁面事件記錄,然後對隊列里存在的最後一個索引對應的頁面(假設為A)進行判斷是否在棧頂(ModalRoute.of(context).isCurrent ),如果是,則對A頁面執行進入頁面事件記錄。

針對第二個問題,Route類內有個成員變數overlayEntries,可以獲取當前Route對應的所有圖層OverlayEntry,在OverlayEntry對象中有個成員變數opaque可以判斷當前這個圖層是否全屏覆蓋,從而可以排除Dialog和BottomSheet這種類型。再結合問題1,還需要在上述方案中加上對push進來的新頁面來做判斷是否為一個有效頁面。如果是有效頁面,才對索引列表中前一個頁面做離開頁面事件,且將有效頁面加到索引列表中。如果不是有效頁面,則不操作索引列表。

以上並不是閑魚的方案,只是筆者給出的一個建議。因為閑魚APP在一開始落地Flutter框架時,就沒有使用Flutter原生的頁面棧管理方案,而是採用了Native+Flutter混合開發的方案。具體可參考前面的一篇文章《已開源|碼上用它開始Flutter混合開發——FlutterBoost》。因此接下來也是基於此來闡述閑魚的方案。

閑魚的方案如下(以Android為例,iOS同理):

註:首次打開指的是基於混合棧新打開一個頁面,非首次打開指的是通過回退頁面的方式,在後台的頁面再次到前台可見。

看似我們將何時去觸發進入/離開頁面事件的判斷交給Flutter側,實際上依然跟Native側的頁面棧管理保持了一致,將原先在Native側做打埋點的時機告知Flutter側,然後Flutter側再立刻通過channel來調用Native側的打埋點方法。那麼可能會有人問,為什麼這麼繞,不全部交給Native側去直接管理呢?交給Native側去直接管理這樣做針對非首次打開這個場景是合適的,但是對首次打開這個場景卻是不合適的。因為在首次打開這個場景下,onResume時Flutter頁面尚未初始化,此時還不知道頁面信息,因此也就不知道進入了什麼頁面,所以需要在Flutter頁面初始化(init)時再回過來調Native側的進入頁面埋點介面。為了避免開發人員去關注是否為首次打開Flutter頁面,因此我們統一在Flutter側來直接觸發進入/離開頁面事件。

曝光坑位

先講下曝光坑位在我們這裡的定義,我們認為圖片和文本是有曝光意義的,其他用戶看不見的是沒有曝光意義的,在此之上,當一個坑位同時滿足以下兩點時才會被認為是一次有效曝光: 坑位在屏幕可見區域中的面積大於等於坑位整體面積的一半。 坑位在屏幕可見區域中停留超過500ms。

基於此定義,我們可以很快得出如下圖所示的場景,在一個可以滾動的頁面上有A、B、C、D共4個坑位。其中: 坑位A已經滑出了屏幕可見區域,即invisible; 坑位B即將向上從屏幕中可見區域滑出,即visible->invisible; 坑位C還在屏幕中央可視區域內,即visible; 坑位D即將滑入屏幕中可見區域,invisible->visible;

那麼我們的問題就是如何算出坑位在屏幕內曝光面積的比例。要算出這個值,需要知道以下幾個數值: 容器相對屏幕的偏移量 坑位相對容器的偏移量 坑位的位置和寬高 容器的位置和寬高

其中坑位和容器的寬和高很容易獲取和計算,這裡就不再累述。

獲取容器相對屏幕的偏移量

//監聽容器滾動,得到容器的偏移量
double _scrollContainerOffset = scrollNotification.metrics.pixels;

獲取坑位相對容器的偏移量

//曝光坑位Widget的context
final RenderObject childRenderObject = context.findRenderObject();
final RenderAbstractViewport viewport = RenderAbstractViewport.of(childRenderObject);
if (viewport == null) {
return;
}
if (!childRenderObject.attached) {
return;
}
//曝光坑位在容器內的偏移量
final RevealedOffset offsetToRevealTop = viewport.getOffsetToReveal(childRenderObject, 0.0);

邏輯判斷

if (當前坑位是invisible && 曝光比例 >= 0.5) {
記錄當前坑位是visible狀態
記錄出現時間
} else if (當前坑位是visible && 曝光比例 < 0.5) {
記錄當前坑位是invisible狀態
if (當前時間-出現時間 > 500ms) {
調用曝光埋點介面
}
}

點擊坑位

點擊坑位埋點沒什麼難點,很容易就可以想到下面的方案:

效果

經過多輪迭代和優化,目前線上Flutter頁面的埋點準確率已經達到100%,有力地支持了業務的分析和判斷。同時這套方案讓業務同學在做開發時,對於頁面進入/離開、曝光坑位可以做到無感知,即不用關心何時去觸發,做到了簡單易用和無侵入性。

展望

此外,針對頁面進入/離開這個場景,由於閑魚是基於Flutter Boost混合棧的方案,因此我們的解決方案還不夠通用。不過未來隨著閑魚上的Flutter頁面越來越多,我們後續也會去實現基於Flutter原生的方案。

在閑魚做數據驅動業務是一件非常重要且有意義事,而埋點直接影響著數據採集,埋點的丟失和錯誤將會讓我們在大海上航行時失去燈塔的指引。在這裡大家都習慣著用數據來指導工作方向,試驗->取數據分析->調整實驗->再取數據分析->再調整實驗。如此循環著,只為找到最適合用戶的那一個設計。如果你認可我們的工作方法論,歡迎加入閑魚!


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