在矽谷-舊金山這個「宇宙中心」，每年都會有許多耳熟能詳的大型會議，比如蘋果 WWDC、谷歌I/O大會、JP Morgan 全球醫療行業大會、GDC 全球遊戲開發者大會、朗迪金融科技峰會...等等。同時，還有更多的中小型會議每天都在發生。

而在這些會議背後，往往都是巨額的成本開銷。

矽谷涵哥 - 矽谷洞察商業會議主管, 在矽谷-舊金山, 辦會一線摸爬滾打近5年，每天都在和各種場地方、服務方打交道。面對著資本主義層出不窮的花招，涵哥今天實在忍不住要吐槽並提醒下，在矽谷/舊金山辦會的各種大小的坑：

第一個坑 – 場館設施

「簽合同前承諾滿滿，簽合同後愛莫能助」

舊金山最大最豪華的五星級酒店的會議場館，自動扶梯壞了四天。給與會者，特別是員工帶來巨大的身體負擔，每天需要攀爬120級階梯上下轉場。

你是否能想像一個美國頂級的五星級酒店，翻新裝修的頻次比城市挖路鋪路還高。 簽合同之前，酒店的承諾 會讓你覺得以他們裝修的速度在1個月內建好1座哈利法塔沒問題，簽完合同之後，涵哥永遠得到是一句話是「我們很抱歉」，有時候加上他們含情脈脈,楚楚可憐的眼神， 我恨不得扇自己一耳光 - 我怎麼就這麼強人所難，不近人情。

第二個坑 – 服務態度

「付款前慈眉善目，付款後橫眉冷目」

和會場以及燈光舞美工作人員配合最默契最愉快的時光，僅限於簽合同之前和活動結束之後。簽合同之前比較好理解， 因為他們需要你這個訂單。為什麼還有活動之後呢？因為他們還需要你幫他們填問卷調查表唄 —— 涵哥因為峰會收尾工作實在太忙，每每會有忽略. 因此場館工作人員極度溫柔的三天一電話, 兩天一簡訊的問候方式, 總讓我懷疑自己的電話號碼是否被一些不法場所盜用過.

打個謎語 大家猜一下這個水果花籃的花語是 ?

第三個坑 – 配套服務

「七星級的價格，三星級的服務」

為什麼矽谷涵哥這麼喜歡怒懟矽谷5星級酒店呢，這個還真不是涵哥憤世嫉俗。 都說顧客就是上帝，我們交了比上帝還不可觸及的錢，得到的卻是不如平民般的服務。

1. 1. 廁所：臟！美國會場的廁所永遠是下不了腳的臟，涵哥每次為了尋找一個稍微乾淨可以方便的地方，不惜花10分鐘跑到酒店客房區去找一個安身之所。 有時候我也在思考中國廁所的蹲位設計其實是有道理的。

2. 蒼蠅：本人一直認為美國對餐飲的要求是很嚴格的，三天一小檢，五天一大檢。所以，涵哥在美國一向放心大膽地吃與喝，更別說在5星級酒店了。這美好的童話直到我在會場的牛奶里喝出了一隻蒼蠅後 —— 完美的破滅了。當天，在我很小心翼翼的把蒼蠅從杯子里挑出來，拿給工作人員看完之後，滿腦子浮現出的，是工作人員一系列的道歉，三五個人圍著我鞠躬的畫面。哪知道在了解了這件事之後，酒店的工作人員對我靦腆的一笑，然後就永遠神秘的消失了。涵哥覺得，中國的海底撈式服務，他們需要學習一下。

3. 培根: 當一個錯誤的食材在一個錯誤的時間出現在一個錯誤的地方,就意味著有事要亂套了. 你是否能想像， 一個一輩子都沒有吃過肉的素食者, 吃了一口香噴噴的培根, 結果會是怎樣? 我有時特別佩服這個會議經理, 在收到投訴之後, 他很淡然讓我享受國慶假期. 那一個美國國慶節, 涵哥專門跑去看了煙花, 不為別的, 因為這個絢爛綻放的煙花 和我那時候要爆炸的心情是那麼的吻合

Email 截圖：

4. 」百萬級別「的音頻視頻團隊：

沒錯，在矽谷/舊金山的會場指定合作方中，你一定繞不開一個叫PSAV的公司，他們幾乎包辦了所有會議的燈光、音響及視頻錄製。他們的攝像團隊，10萬多美元（百萬RMB）的起價，號稱擁有頂級的設備，專業級別的團隊。

我以為會拍出來的效果是這樣的

實際拍出來的效果卻是下面這樣的：

在涵哥辦會的經驗里，「PSAV 」這個名字，如鬼魅般地出現在每個會場和角落。它擁有著比鋼鐵俠還厲害的主角光環，逃不掉、躲不開， 他們收取著高昂的設備和人工費用， 提供是比我奶奶稍微強些的業餘級服務。

比如市面上 RED Helium 8K 這類比較主流的高端攝像機，一天的租賃價格約為 $500 美元, 這已經完全能滿足2000人規模的會議成像要求. 而我們」專業」的PSAV遊說著你使用另一個演唱會級別的大型攝像機造價 高達$4218 美元，足足10倍的價格。他們告訴你, 這台機器擁有無與倫比的近景遠景平滑切換體驗, 高細節的成像畫面. 然而出來的視頻請參考以上圖片.

第四個坑- 人工成本

「工作2小時，日賺2000刀」

先看看2018 年，高薪行業的薪酬

律師： In House，10年工作經驗，按每月22天算時薪，平均$121每小時

金融： 預算分析師 – 經理級別，按每月22天算時薪，最高$76每小時

我們再來了解一下如PSAV一樣存在的神組織，Union Labor。Union Labor是指會場方規定使用的第三方工作人員，其勞動機會受美國法律保護。他們涉及的職位, 基本囊括了場地布置的所有工種，這裡包括攝影師,攝像師,燈光師, 電工等，即便你有更合適的攝影,攝像師的人選也基本不容你考慮. 因為如果你非要用自己人，不好意思，你依然得花同樣的價錢僱傭Union Labor來陪著你. 這種場景下Union Labor能做的僅限於陪笑。

所以在矽谷辦會 Union Labor 基本是逃不開的噩夢

那麼，Union Labor的時薪是如何計算的呢？簡直秒殺律師、金領！平均 $135 每小時，並且還有無法預計的超時費。如果只是服務半天，不好意思，他們照樣算全天工時。

當你付完這些高昂的人工費之後， 千萬別以為自己可以高枕無憂了。 因為你會在會場中發現， 這些你高價雇來的人工他們會在現場睡的無比香甜。每次當我小心翼翼的把他們碰醒，友善的提醒說「朋友現在會議還在進行當中哦 睡覺是不是不太合適」，他們基本會還我一個眼神 --- 「兄弟，你有病么？」

所以說，你如果是個Union Labor，說不定真的可以做到，「工作2小時，日賺2000刀」。不僅能站著把錢賺了，還能坐著、躺著把錢賺了。

第五個坑 – 離譜餐飲

「在矽谷辦會，最大的開銷，往往都來自餐飲，水分也很大」

1. 1. $21.25美元 — 會場一杯咖啡的平均價格，不是什麼精工細磨的咖啡，而是從一個大桶里倒出來的那種。
2. 2. $65美元 — 每份早餐的價格:主食包括一瓶300ml的果汁/ 一盒酸奶/ 一個雞蛋 和 一堆莫名其妙的土豆
3. $10美元 — 一個紙杯蛋糕的價格，這蛋糕基本分兩口能吃完的大小，25個起賣。

4. $98美元 —— 一打（12個裝）大號曲奇餅的價格，簡單的理解就是一包奧利奧的量, 每個個頭稍大的那種

如果你覺得以上價格還好能接受的話， 不好意思 ， 酒店還需要在原價上多收25%的酒店人工服務費。（涵哥的朋友在聽到這一連串的數字後，脫口而出：「搶啊！！！」）

第六個坑 – 隱形收費

當你付完會場,燈光音效,餐飲費用等所有費用之後，你千萬不認為該付的費用都付完了，因為你會再次發現一個新奇的部門 —— 專業供電部門。這個部門還是像寄生蟲一樣存在於會場的第三方公司。 設備租用了，工作人員配齊了，舞台搭建好了，你總得用電吧。這個時候，他們就會揮舞著賬單奔跑向你，像多年不見的親戚一樣熱情。至於他們要的費用嘛， 兩個「呵呵」不能完全形容我的心情。

第七個坑 – 天價WIFI

「10萬美元的報價，超越了我對通信技術的所有想像」

我就直接上圖吧， 此處省略一萬個字，對於原價10萬美元的 WIFI報價， 我一直在思考這是一種怎樣的網路體驗？也許酒店提供的是 6G網路 吧。。。

在看了本文之後，作為將來可能會來矽谷辦會的你, 可能會「感到萬分沮喪，甚至開始懷疑人生」. 不用怕, 涵哥早已經修鍊出36般本領. 想要知道我們是如何據理力爭、如何識破各種Bullshit、如何討價還價、如何維護自己權益，又是如何把Connect 系列峰會做到了行業標杆, 收到了各大媒體的一致好評, 歡迎加涵哥微信, 我們一起吐槽和討論. 本文如有不妥之處歡迎拍磚.

常見的2個Q&A：

問：為什麼這麼多坑, 還選擇要在矽谷-舊金山辦會呢？

答：這裡聚集著全球最頂尖的公司及人才, 太多優秀的中美企業想要擠進來尋找機會，沒有人會對這裡Say No。

問：如何與這些萬惡的場（zi）地（ben）方（jia）鬥智斗勇，舉辦一場成功的會議？

答：您需要 一個在矽谷, 懂矽谷，並有著豐富大型會議經驗的團隊幫你量身打造.

最後來個硬廣 - 涵哥的這雙眼已看透太多，早已修鍊出了金剛不壞之身，想要在美國辦會的也歡迎聯繫矽谷洞察團隊, 微信ID：zhouxihan999

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