睡前聊一會兒,夢中有世界。大家好,我是黨報評論君。在語音空間裏閒聊,在APP上連麥打遊戲,通過聲音識別和陌生人相遇,這些新鮮玩法不知道各位有沒有嘗試。時下,在年輕一代中漸漸流行起來的“聲音社交”,被不少人視爲2019年社交市場最大黑馬。今晚,我們就從這個話題聊起。

  互聯網時代,產品的創新和迭代總是一次次拓寬網絡空間的邊界,帶給用戶新的體驗。不過聲音社交的興起,卻是一個悶聲圈粉的過程,有點猝不及防。據瞭解,主打在線K歌的某APP上線僅兩個月,就超過微信、抖音登頂應用商店下載榜,隨後,主打聲音交友的社交平臺也闖入了排行榜。與此同時,一大批產品涌現出來,在各自領域攻城略地。一時間,聲音社交的江湖大有羣雄逐鹿、論劍華山的態勢。

  事實上,聲音社交併非什麼新鮮事物,早在2008年前後,一些語音通訊平臺就是許多遊戲玩家“開黑”必備,不少在線語音聊天室,也受到用戶的青睞。然而,相比PC時代的語音產品,這一輪興起的聲音社交有着新的特點。雖然玩法各有不同,但都以移動端爲主陣地、以聲音作爲溝通媒介、以年輕一代爲目標受衆,折射出當下網絡社交的新趨勢。與文字、圖片和視頻相比,聲音可以說門檻最低,畢竟張口說話幾乎不需要任何成本;另一方面聲音能夠傳遞的信息比文字更多,語音、語調、語氣甚至停頓長短都能反應情緒變化。從這個意義上講,聲音社交的興起,有其內在邏輯。

  然而,聲音社交能走紅網絡、備受關注,還是在於其抓住年輕人的心理特點。數據顯示,在6000萬的語音社交用戶中,絕大部分都是95後、00後年輕人。作爲與移動互聯網一起成長的一代人,年輕人在社交平臺的選擇上可謂特點鮮明。一份研究報告這樣描摹:相比較強鏈接的熟人社交,95後、00後更喜歡在陌生人世界獲得輕鬆愉悅的體驗;相比較熱門社交軟件,他們更傾向選擇小衆、個性化的產品;相比較單一的社交模式,他們更熱衷互動性強的產品設計。聲音社交興起,恰恰在於滿足了年輕一代個性化的社交需求,符合他們既有些“獨”又渴望“羣”的特點。

  不過,如何看待形形色色的聲音社交產品,卻有不同討論。有人說年輕人對新產品接納度更高,他們的喜好代表未來移動互聯網的流量方向;也有人認爲95後、00後雖然願意嘗試新產品,但也容易在短時間裏拋棄它,保持產品吸引力,難度非常大。究竟是下一個風口,還是曇花一現,有待時間檢驗。

  其實,不管哪一代人,社交都是慰藉心靈、增進溝通、提升自我的需要,熟人社交、陌生人社交、泛娛樂社交,都是互聯網時代滿足社交剛需的途徑。年輕一代擁有更多的選擇空間,在產品選擇上有自己的想法,但無論如何,能否提供優質、高效的社交場景,能否帶給年輕人以成長和幫助,是一款產品贏得用戶的關鍵。從這個角度來看,處於起步階段的聲音社交光有玩法創新不夠,還有很長的路要走。

  江湖路遠,一路都是刀光劍影。任何一款產品的成長都離不開規則的引導和治理的護航。聲音社交不約而同地把目標用戶設定爲年輕一代,這意味着相關平臺必須檢視自己的產品模式,把對年輕人的影響擺在更加突出位置。遺憾的是,打開一些聲音社交APP,雖然告別了看臉的時代,但仍然容易滑入其他社交方式曾經的誤區;一些語音直播間的連麥互動,充斥着刷熱度、送禮物,汲汲於利益變現;而大部分平臺還都缺乏內容審覈和防沉迷機制。解決好這些問題,需要相關企業給產品注入價值,也需要治理跟上發展腳步。畢竟在呵護年輕人成長這一點上,有關各方必須慎之又慎。

  這正是:聲音雖小衆,江湖幾浮沉;產品多思量,創新方行穩。

  (文 | 桂從路)

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