第31計 抱團計

　　如何編織必不可少的關係網？做老闆的，當領導的，結下生死之交是必須的，否則會因失去人心而垮台。善於拓展「關係」的人，是標準的社交高手，不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上，總是會掌握時機。對這些「溝通大師」而言，人生就是一場歷險記——會議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以「增廣見聞」，因此隨時豎起耳朵，收聽精彩的內幕消息或蜚短流長。只要你多走動必有收穫。

　　最會拉關係的人，不但口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限。他們就是天生的偵探或是記者，不然也應頒給他們「社會學」榮譽博士。

　　總而言之，人總是在心裡想著身邊的「關係」有無用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關係套牢。此乃人之常情，無可厚非。

　　

　　第32計施威計

　　如何巧妙地給對手施加壓力？

　　一、借法律之劍壓人，面對頭腦發熱的人，勸說者可以站在法律的立場上，以嚴肅的口吻，威嚴的神態，著力強調對方行為可能造成違法的危險後果，藉以增強語言的威懾力，引起對方的警覺，能有效地避免事態惡化。

　　二、用心理高壓讓他露真相，當人處於危機狀態中時，會呈現出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。

　　三、此時無聲勝有聲，對某些氣勢洶洶來找茬的人，如果你不動聲色，不理不睬，便會產生比以硬對硬更大的震懾力量，也就是說沉默成為最為強硬的武器。

　　 第33計 下台計

　　現實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。因而錯話說出以後如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使錯誤能夠及時得以補救，創造良好的人際關係和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。

　　將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之後，能巧妙地將錯話續接下去，最後達到糾錯的目的。其高妙之外在於，能夠不動聲色地改變說話的情境，使聽者不由自主地轉移原先的思路，不自覺地順著我之思維而思維，隨著我之話語而調動情感。

　　

　　第34計 暗示計

　　如何用委婉的語氣使對方知趣？

　　一.說話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大量的話不用直接說出來，話裡帶出來就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示來表達。於是便有一語雙關、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。

　　二. 暗藏釋說 以柔克剛

　　在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當然很容易能聽出來，如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人，聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善於聽出對方的惡意，而且必要時可以「以其人之道還治其人之身」，給對方一個含蓄的回擊。

　　三. 駁人面子 點到為止

　　在人際關係中，出於各種原因有時我們會駁別人的面子，這種事情如處理不當，便容易得罪人，結仇家；別人有虧於你，也應該「得饒人處且饒人」，但「饒人」的表示又不能生硬；向心愛的人傾訴衷心，也要委婉含蓄，力戒魯莽。利用話里藏話暗示他人，是時刻離不開的奧妙技巧。

　　

　　第35計 談判計

　　如何在衝突和爭執中佔上風？

　　一. 談判是一場耐心的較量

　　激將法在施展過程中，往往是忍耐的較量，誰先失去耐心，誰便喪失冷靜而敗下陣去。

　　二. 談判之道 一唱一和

　　不要以為對人笑臉相迎，給人面子，一團和氣，就能贏得談判。一味地唱紅臉，會使人覺得你有求於他，有巴結之嫌。越是這樣，對方越會強硬、傲慢，在談判中佔盡上風。在必要的時候，有必要給對方施加點顏色，用一些白臉手段刺激一下對方。當然，所謂刺激，並不是激怒或傷害對方，而是為了引起對方對某種事實的注意，更加重視自己，同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。

　　三. 點一點對手的穴道

　　任何一個談判者，不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什麼，而且還要明確自己究竟能夠給對方什麼。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚，而對方的要求則難以把握。因此，就一場談判來講，最重要的或許就是發現對手的需要，有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要

　　

　　第36計 試探計

　　如何用委婉的語言表明態度？

　　一. 拐彎抹角的「探路法」。實話虛說，藉機抒情。

　　二. 學會「曲線救家」，小倆口過日子難免會磕磕絆絆，在處理這些矛盾時，不應過於任性，目無遮攔，而應顧忌自己的行為後果，有的時候不妨來一個「曲線救家」。

　　三. 多兜圈子、少碰釘子。為人處世，求人辦事也一樣會碰到各種「刺兒」，這個時候便不能「直腸子」，而應該想辦法兜個圈子，繞個彎子，避開釘子。這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會「把魚倒過來吃」，聰明人怎能赤膊上陣，硬碰釘子，讓「刺」卡在喉嚨中呢？.

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