［遊戲產業］營運公告的重要性－談更改的基準

最近龍族拼圖因為夏日季節，特別推出了「夏日泳裝限定轉蛋」！裡面可以抽到穿上比基尼的造型女角，能力和外觀都獲得了強大的BUFF啊！！！消息一出，各方「紳士」悸動難耐，準備要課金把所有妹妹給帶回家！

夏日泳裝，日本廠商很喜歡的主題之一，相當有賺頭

然而，其中有一隻最特別的寵物－泳裝黑盾，原本不會放到限定轉蛋裡頭，而是會在「MP商店」裡以30萬MP幣的高價販售（MP幣需要販賣寵物才能獲得，一隻金寵賣5千，覺醒綠奧賣1萬5，可見這是一個需要買很多寵物後才能換到的珍貴寵物）。因為這隻寵物強度還不錯，且外觀相當亮眼（？），吸引許多狂熱者大量販售自己背包的「倉管」，準備第一時間把自己心愛的帶回家。

讓許多人心癢難耐的泳裝黑盾～

沒想到，過了幾天後，官方卻宣布這隻特別的泳裝黑盾將放入限定轉蛋裡面。這讓許多的玩家相當的不滿，因為他們已經把許多的寵物都賣掉了，就是為了要換到這隻特別的寵物。現在宣布放到轉蛋機裡面，那玩家就有機會從此處得到，就不需要提早把寵物賣掉了。

因此，玩家之間也分成兩派，在網路上大戰了起來。反對這項策略的認為，我先前賣了寵物，現在卻跟我說可以轉到，當我們賣寵的是王X蛋？贊成的則是認為，讓所有人都有機會獲得很好啊，反正轉到就省下那30萬MP了，難道就只有課金的人才是人？無課就不是人？

首次MP商店的限定寵－濕婆龍

對於我而言，在這件事情有兩件事情是很值得拿出來討論的，但是必須分開討論，不可混為一談，否則便會偏離主題。分別是：［營運公告更動］和［MP系統設置］。

1、［營運公告更動］

我認為這件事情最大的問題，便是營運隨便更動重要公告的內容了。當然，營運商在內容正式上線前，都有更改的權力，就算上線後再更動也是合法的。然而，一個關於轉蛋這麼重要的營運活動內容，內部沒有詳細的討論就隨意丟出，等到玩家風向確立後再隨意更動，實在是稍嫌草率。就算這項更動是因為無課玩家沒機會拿到而吵鬧爭取而來，但這不就是當初設定MP回收系統時要考慮的事情？

總是等風向，小心錯過時機啊！

沒錯，如果今天把這隻稀有的寵物丟到轉蛋機裡面，確實會吸引更多人去抽蛋，無課玩家也因為有機會抽到而稍感安慰（不過想抽到他，我看也是要各種燒香拜佛吧～）。那就不要說這隻寵物是MP商店限定啊！「限定」就表示只會在這裡出現。如果廠商輕易更改對遊戲內容的定義，那玩家如何遵守？如何再相信官方提供的訊息？

而任何一樣公告，都會引來後續的玩家行為。不能說那些聽到消息就馬上賣寵物的玩家蠢，也不能指責任何一方的玩家行為，因為那都是官方錯誤的訊息處理方式導致的。因此，任何的遊戲資訊要公布出去，一定要經過相當的考量，就算要更動也需要再三思考。否則，玩家便不會再相信遊戲商，自然便會離開遊戲。

之前台版因為有販賣角色，讓我錯愕的離開了…

2、［MP系統設置］

龍拼這種日式卡排遊戲，因為所有人都可以透過轉蛋取得任何一種寵物，不會因為你付錢的多寡而有所影響，成為免費遊戲的良好典範，吸引許許多多的玩家進入。只要運氣好，任何人都有機會獲得好寵物。當然，如果玩家有付錢，自然會有較多的「機會」來獲得好寵物，使得備戰區裡有各種隊伍可以應付各種關卡。但是，這種設定不會給玩家太強烈的差距感，玩家可以用「運氣」當作此差異的理由，而不輕易感受到自己比其他人差勁。

轉到星蛋，真的是讓人感到＃＊＆？ĚΘ

而能夠回收寵物的MP系統，就有種專屬於課金玩家的感受，因為它把無課和課金玩家間的差異，用「數值」給區分了出來。想要輕易獲得裡面的物品，對於無課玩家來講負擔是很大的。由於這和以往的感受以及遊戲給予的體驗感是不同的，使得部分玩家對此系統有意見。

不過，這個系統算是很簡單的解決重複寵的問題。由於龍拼營運已久，玩家難免會抽到重複的寵物，而抽到珍貴的重複寵要輕易吃掉，玩家實在很難做到。用此方式回收，還能保持稀有寵的地位（賣比較多MP幣），對玩家來講是很保值的，也能夠更放心的去抽蛋，不用再害怕抽到一樣的啦！（所以玩家就越抽越多，落入廠商的陷阱裡啦，嘿嘿嘿！）

來吧！勇者，以金錢為利刃，收服這群魔王吧！啊啊啊啊啊啊！

因此，只要小心MP商店裡面販賣的物品，不會嚴重影響到目前的數值平衡，便不會引起玩家的劇烈反彈。否則，無課玩家便會感受到壓力，影響到他們遊玩的心情。

總結而言，這次的營運事件給我兩種省思，一是要小心公開於玩家面前的情報，任何語氣、文字都需要再三確認，否則發生問題想在更動，都會引起各種不同的問題。另一個便是無課和重課之間的權衡，必須要更加小心的處理兩邊的遊玩心情，既要給予差距，又不能被明顯發現，才能使兩方都感到舒服。希望以後遇到類似的狀況，我能夠以此為借鏡來下決定囉！