一、前言說明

大家好~我是Lily。

我是一個獵人頭(Headhunter)(或稱高階仲介)，也就是協助企業找尋中高階、不易找尋或需要保密的人才，藉由這樣的找尋過程賺取服務費的一種行業。

而國家規定這樣的行業需要有一定數量的乙級就服證照，因此公司都會鼓勵我們去取得證照。

然而，這樣的考試不太容易考，從96年度開辦以來，到102年最後一次考試為止，總共14次的考試中平均錄取率才7.106%，大概也只比高普考的錄取率要高一點點而已。

    

考試可以分為學科和術科，都是滿分100，及格60分。學科為80題畫卡單選題(2015年後增加複選題)，術科為10題手寫應用申論題。

二、考試動機及教材

當初我開始準備考試也是很突然。記得1/10上午，我的主管突然走過來說：『Lily，這次的乙級就服你就去考一下吧!我記得是1/16報名截止，準備一下你應該可以考過，補習大概要八千元，先不要花錢去補習，我過兩天拿我之前補習的講義給你。』於是，就開始我的考試之旅了…

不過因為我的讀書習慣是會在課本上做筆記和劃記重點，所以我一開始就不打算精讀主管給的講義，而是網路上看了幾篇心得之後買了一本書來當課本念-[就業服務理論與實務]，打算自修課本念熟了之後再念主管給的講義和考古題當作複習。

  

(主管給的講義是去中華人事主管協會上課的講義，以投影片為形式，分成好多本，再加上幾本的考題)

[就業服務理論與實務]這本書滿多人推薦的，不過我會建議還是要買新板，因為法規會一直更新，題目導向也會調整。

這本書它分成四篇，共12個章節。

由於課本採用的編排方式是考過的學科或術科它都會標示上去，考的次數越多，標示的越多，也因此可以一邊讀一邊抓重點；同時他每個篇章後面都有過去的考題，可以很快就知道重點在哪邊即時練習。

另外它還附上一本歷屆考古題，有不少幫助。(雖然有些答案怪怪的，但至少可以抓方向)

 

三、準備過程

重點流程為：

• 第一階段-精讀課本第一次
• 第二階段-了解題型和重點
• 第三階段-精讀課本第二次
• 第四階段-考古題
• 第五階段-整理課本目錄
• 第六階段-統計
• 第七階段-課本第三次-重點及做筆記
• 第八階段-背誦

 

分別細述如下：

 

第一階段-精讀課本第一次：

我從第一頁第一個字看到最後一頁最後一個字。是的，你沒看錯，我整本精讀一次。

雖然連課本的前言都說不用整本全部念，但我覺得我沒有去上課，如果只看重點我根本看不懂，所以我還是整本念了!

同時間搭配不同顏色的筆來劃記重點。

例如：

紅筆畫記考過的術科，

綠筆畫記考過的學科，

鉛筆則是畫記我覺得可能重要的地方。

唸完這個第一次，大概就一個半月過去了。

(不過這一個半月內的周末我幾乎都跑出去，所以關鍵的周末念的有限，主要是下班後的晚上每天念約兩個小時)

 

第二階段-了解題型和重點：

由於我整本書唸過一次，我覺得至少會有點印象了，加上課本章節後面的考古題都是學科，所以基本上學科題目有練習過，比較不擔心。

然而，大家都覺得困難的術科才是重點所在，我這時候卻還是搞不清楚到底會怎麼考?

於是我拿出隨書附贈的歷屆考古題，直接看術科的地方。

   

由於術科不只是背誦，也常常是推論，因此我看術科考古題時不是著重於答案，而是看看它到底會怎麼考?考了那些?(課本只會註記那些會考，不會註記考的方式)。

這一階段由於只是瀏覽，我看得很快，一天就看完了，但是通通不記得答案，哈!

不過藉由這樣快速翻閱，對於考題的出題方式比較有底了。

 

第三階段-精讀課本第二次：

這一次原則上我還是精讀，只是有些實在廢話的部分跳過去。

在這個階段就會比較知道自己在念啥了。

不過在這個階段當中，有些之前念不懂的，現在就要開始弄懂它；題目覺得怪怪的，就要找出答案。覺得比較重要的，就記號多一點，同時多花點心思記憶和理解一下(不是背誦喔!)。

這一次我大約念了兩週多。

 

第四階段-考古題：

沒錯，我這時候才開始第一次寫考古題。由於課本附上去的考古題比較舊，為了知道自己的程度，於是找了比較新的考古題來練習(也就是課本上沒出現過的)。

自己總共考了兩次，學科兩次都有70多分，所以我知道我學科會過了。

而術科我也有練習，可是因為沒有標準答案而且有很多是考很細只有兩分的那種，所以我也不知道考幾分，但就是練習一下考試的感覺。

藉由兩次考古題測試知道我該把重點放在術科了!

(當時我覺得我的術科大概只有及格邊緣，而且是靠近不及格的那一端，哈!)

 

第五階段-整理課本目錄：

對，沒錯，這是一個很詭異的行為~~~

其實是因為課本雖然本身是有目錄，但都是大章節，我前面寫考古題要查詢錯誤的地方時翻遍課本根本不知道在哪?

於是我把整本課本的目錄重新用電腦打過，往下一階作成目錄後，我就比較知道整本到底在講啥?查詢時也比較可以查得出來!

同時我後續念時也可以直接在新的目錄上註記我已經唸過了!

         

第六階段-統計：

又是一個奇怪的行為了…

由於看了網路上的資料，發現以前考比較多法令，但是後來諮詢和心理測驗等比例增加；

又看到有人說出題老師換一批所以題型有改，總之什麼消息都有啦!

為了瞭解近年出題趨勢以及在有限的時間內掌握重點來念(因為我覺得我應該唸不完第三次，所以在有限時間內念重點)，我把課本每個章節前面的出題機率重新統計並寫在我自己做的目錄上。

雖然考試從96年開始，但我只統計101年後的學科和術科出題比率，以便掌握近年來的出題趨勢。

分析好了之後就可以排出我接下來念的順序了!

我的排序是從術科出題多的開始念，再來是自己不熟的。如果術科出題比例接近才是看學科的出題比率來排序。

排到最後我排的順序是6-4-8-7-2-5-1-9-11(10和12章術科根本沒出術科)。

      

第七階段-課本第三次-重點及做筆記：

唸到這時候了，我只剩下一個禮拜，好緊張啊!

但是我術科卻還沒認真開始念…

要最後衝刺啦!

我去買了一本隨手可帶的小筆記本，在第三次念的時候我只念術科了!

直接把各章節術科重點抄上去，一邊抄一邊背。

同時，有一些常考的數字題也會歸類在一起(例如同時解雇多少人算大量解雇?照顧外國人的雙語能力人數比例?廚師人數比例? 這一類都是數字範圍的會另外寫)。

也會把一些雜項，像是不繳錢罰則(勞保、退休金、就業保險、就業安定費、職業訓練費用等)，同類的整合。

而在心理諮詢和職業發展諮商方面，則是每個學派都背啦!並畫圖彙整(金字塔、冰山、生涯轉換七步驟….)。

最後則是提醒背誦時如果沒有順序必要的，可以調整順序會比較好背。

多使用一些聯想思考方式，分類方式，最後才是口訣方式來記憶。

(以下的圖字醜別見怪，純示意)

     

第八階段-背誦：

祕訣無他，就是拿著小筆記本，隨時背。

 

寫到這裡，有沒有有人發現什麼事情?

對!我主管給我的資料我根本沒念!!!

其實我也不是不想念，而是真的沒有時間。加上因為沒有上過課直接只看投影片資料其實很累，所以我寧可時間拿來把課本念熟一點。也因此從頭到尾其實我只有念課本三次，寫考古題寫兩次，偶爾看一下勞保局(勞動部)的網站和臉書。當然，如果網友時間比較充裕的話，我倒是建議可以更新課本的法令內容，並把考古題寫一寫。我是時間不足所以乾脆念課本為主。(如果更有時間的話，啥勞動法典以及心理諮詢的書有空可以去看)

 

另外提醒大家，從104年(也就是2015年)開始，學科要增加複選題，並且以往學科考過可以保留三年的規定也要取消，所以今年請盡量考上，不然明年會更累了!

 

最後，我覺得我能撐下去並且一次考過的原因是一方面我不想讓主管失望，二方面是....

 

這麼麻煩的東西，我不想考第二次啊!!!

 

所以，請下定決心，一次考上。

以上，提供給大家參考囉!