藉助社媒做海外營銷,quora了解一下!

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如今互聯網的蓬勃發展,有效解決了空間隔絕問題,並且隨著使用互聯網的網民人數越來越多(全球總人數74億多,網民人數佔有41億多,超過一半),做網路社媒營銷成為了成本最低的廣告投放方式。尤其是網路技術的發展,「千人千面」的精準營銷方式,更是讓每次的廣告投放精準到達客戶人群。

我工作於一家服務外貿出口市場的互聯網軟體公司,主要做的是海外社媒營銷。所以今天我想用海外問答社媒平台Quora,說一下企業如何利用問答來做營銷!

Quora作為2017年被估值18億美元的公司,雖然比不上Facebook、Twitter、LinkedIn等知名社交媒體的使用流量,但以其問答的獨特模式,還是吸引了7000多萬的註冊使用用戶。

問答營銷,近兩年特別火,知乎以其專業性形象讓大家有問題「問知乎、答知乎」、全民狂歡的西瓜問答等在線問答的幾億廣告植入等等。問答營銷屬於互動營銷新型營銷方式,是互動營銷基於第三方口碑而創建的網路營銷方式之一,營銷方式既能與潛在消費者產生互動,又能植入商家廣告,是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。

國內的問答營銷一般採用你問我答的形式,在回答中巧妙的以軟文,或者闡述自己的觀點作為輸出,讓自己的產品、服務植入問答裡面,從而達到第三方口碑效應。像知乎、百度問答、頭條都是代表。

而Quora,美版的知乎,就沒有國內這麼保守,偏軟文的方式打廣告。在17年時,Quora就推出了自助的廣告系統,正式進軍廣告業務。同年4月Quora獲得了別家8500萬的D輪融資,而公司的聯合創始人兼CEO表示,投資方投資很大一部分原因是因為Quora平台出色的廣告變現能力。

藉此我們也能看的出來Quora的炙手可熱,相信如果在Quora做問答營銷,一定會有不錯的收穫。那我們具體說說,怎麼用quora。

一、付費廣告

我們先說最粗暴的——付費廣告投放,Quora上面是可以直接投放廣告的,具體的廣告政策,大家可以自行閱讀:quora.com/about/ads_pol

就不一一講解了,要創建廣告,可以登錄:quora.com/ads/create_ac

另外,在Quora上投廣告是免費的,廣告主只有在廣告被點擊後,才會進行收費。這樣一來廣告主可以根據自己的需求控制預算的支出。畢竟是付費廣告,你可以預估有多少的目標用戶數量,如果達到一定比例的用戶群在訪問Quora,那麼你可以考慮在Quora上投放廣告!

二、運用問答:

我們繼續來說一下大家可能更為關注、性價比相較更高一點,或者說追求低成本的方式,我們從以下幾個方面進行分析:

1、客戶挖掘渠道:

quora是允許你用已有的Facebook、Twitter、LinkedIn賬號直接登錄的,這意味著,我們可以使用一些小軟體、小工具(歡迎諮詢我),去挖掘客戶的聯繫方式。有了聯繫方式,我們還怕不能精準營銷么?

2、發起或回答問題:

既然是問答社區,主要的營銷方式肯定就是發起問題,不過這裡有幾個小技巧。首先,提問或回答問題的時候可以添加鏈接,這意味著你可以曝出自己的公司、產品等相關資訊,同時還可以作為外鏈,能增加我們的SEO排名。

其次,Quora會根據你發起的問題,自動抓取關鍵詞。這有什麼意義?意味著Quora會各種排列組合你的關鍵詞,然後自動給你匹配能回答該問題的用戶。

而這些用戶只可能是你的潛在客戶、或者競爭對手,你可以根據回答者的個人信息,去分析他的職位、公司等信息,是不是對你未來的營銷行為提供了有利的分析參考數據?Quora也會根據你歷史回答的消息,繼續給你推薦相關問題,這樣你也可以把自己打造成為一個KOL。

最後,會有很多主動搜索相關問題,來自願回答問題的人。而這些人同樣要麼是你的潛在客戶,要麼就是你的競爭對手。那麼,同樣可以根據他的個人信息來判別,是否進行進一步的營銷行為,甚至通過競爭對手的關注粉絲,去發現自己可挖掘的潛在客戶。

3、分享問題:

在你提出或回答完問題後,Quora給你提供了分享按鈕,可以便利分享至Facebook、Twitter以及其他的分析方式,比如複製鏈接,去粘貼到一切可以曝光的平台上去;添加消息,以信息資訊的方式發生給別人;post展示,這需要你有個自己的blog去作為落地頁。

那麼對於問答社媒來說,其實不外乎也就是提出問題、回答問題,以你專業、風趣或嚴謹的形象,來吸引一批「小迷妹」、「小迷弟」,那麼就像我們說的做SEO一樣,或許短時間內沒有明顯的營銷效果,但是等有效果的時候、或者你根本沒注意到的時候,效果自己就來了。這也和我們做新媒體、做免費社交平台的資訊分享一個道理,需要不斷地去養號。

最後,再提幾個需要關注的點:

1、那麼多人回答問題,我怎麼在Quora中脫穎而出?

我發現,Quora對問題的展示方式有一定的內部規則:寫的越多、質量越高越靠前(比如圖文並茂、內容專業);被瀏覽的越多越靠前(這裡有一些衡量指標,比如回複評論多、點贊多等);被Quora邀請的回答者,回答的結果越靠前。

所以我建議,越早回答越好、回答越詳細越好、能被邀請回答更好。

2. 對潛在客戶的判別方式:

大家都知道,我們註冊一個平台的時候,會被邀請填寫各種個人信息,在海外的社交媒體上尤為明顯。Quora同樣會要求你填寫個人基本描述、任職情況、受教育情況、居住地等等信息,那麼我們為什麼不有效的去利用這些信息?

做到即使沒有直接的聯繫方式,也能通過把握客戶基本資料,去發布一些相關問題,吸引到客戶的關注呢?

這是我對quora的一點粗淺見解,歡迎對社媒營銷感興趣的小夥伴關注,互相交流!

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