什麼是業務流程圖
1.業務流程圖是什麼?
產品設計的過程文件,類似於建築圖紙
產品設計,就是流程設計
凡是產品需求必有流程圖
2.做產品就是做流程
三歲定終生,流程對了,後面的原型、需求文檔、評審都容易了
傳承,讓你自己、同事和以後接手的人都容易交接
讓參與者明確指導業務時如何運作的,快速開展工作
明確產品優化的過程於收益,設置考核指標更合理
3.產品設計中,業務流程的作用
功能優化:看之前業務流程,找改進點
獨立功能設計:單通道流程圖,看用戶、信息的流向
獨立產品設計:泳道圖,複雜的用戶、信息交互處理
原型交互設計:頁面流程圖,規定頁面的交互方向
4.基本業務流程圖包含什麼?
事項:要完成的事情是什麼?
用戶:分別有哪些人會參與到流程中
信息:數據是怎麼流轉的?
異常:出現問題了,怎麼處理?
5.畫流程圖的工具
Axure、Visio、Gliffy Diagrams、procession
6.核心業務邏輯VS業務流程VS頁面流程