什麼是業務流程圖

1.業務流程圖是什麼?

產品設計的過程文件,類似於建築圖紙

產品設計,就是流程設計

凡是產品需求必有流程圖

2.做產品就是做流程

三歲定終生,流程對了,後面的原型、需求文檔、評審都容易了

傳承,讓你自己、同事和以後接手的人都容易交接

讓參與者明確指導業務時如何運作的,快速開展工作

明確產品優化的過程於收益,設置考核指標更合理

3.產品設計中,業務流程的作用

功能優化:看之前業務流程,找改進點

獨立功能設計:單通道流程圖,看用戶、信息的流向

獨立產品設計:泳道圖,複雜的用戶、信息交互處理

原型交互設計:頁面流程圖,規定頁面的交互方向

4.基本業務流程圖包含什麼?

事項:要完成的事情是什麼?

用戶:分別有哪些人會參與到流程中

信息:數據是怎麼流轉的?

異常:出現問題了,怎麼處理?

5.畫流程圖的工具

Axure、Visio、Gliffy Diagrams、procession

6.核心業務邏輯VS業務流程VS頁面流程

核心業務邏輯VS業務流程VS頁面流程

功能的業務流程圖怎麼畫

1.單通道功能流程圖的思考路徑

思考路徑

2.單通道的業務流程圖技巧

主線清晰:關鍵路徑、關鍵任務一目了然

先主後次:先搞定關鍵路徑,再補充細節路徑

優化調整:通過與原型設計過程搭配,優化異常流程

先繁後簡:先把最長路徑相到,再合併操作流程

3.業務流程圖能力提升秘笈

多看:多調研、體驗各種同類功能點

多想:用產品的視角想想為什麼是這樣的設計

多畫:基本功,沒捷徑,畫100遍,自然就知道了

多交流:多跟功底好的同時一起交流提升

4.常用元件

常用元件

5.流程圖注意事項:

形狀要統一

從開始符開始,以結束符結束

大小一致,統一字型大小

每個判斷項只有2種結果(通常:是/否)

連接線盡量不要交叉

異常判斷的順序要清晰合理

一個判斷一個框

減少流程中的用戶操作

6.流程圖自檢清單

是否只有唯一的開始

同一類的結束,是否已經合併

流程結束是否超過3個

核心流程要清晰,是否一條直線能看下來

連接線要清晰,是否有交叉和打結

異常判定順序要合理,是否與產品實際一致

判定要唯一,是否存在一個判定里有多個判斷項

判斷結果清晰,一次判斷是否大於2個結果

流程不回調,流程箭頭是否存在回調情況

每個動作的描述是否簡潔,不超過10個字

形狀大小一致,尺寸一致,單色

假設你是研發,你看得懂嗎

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