比如與供應商溝通 有哪一些可以套話的技巧

比如降價可以從哪些方面入手去談判 或是供應商過多要如何管理 供應商不配合該如何整頓


謝邀,特別棒的事情是,供應鏈是一條鏈,要做的是整條鏈的成本削減,而不是成本轉移,降價從來都不應該談判下來,降價是應該帶領供應商去精益改善,減少供應商的浪費,減少供應鏈複雜度,減少不必要的需求,這樣來降本;降本很簡單,你硬要供應商降本,原來50個人對應你的項目,我直接砍一半人,立馬能降本,然而準時交貨率和服務質量會下降多少可想而知。

供應鏈的技巧在於,要再整條供應鏈想問題,因為,大家都是鏈條中的一員,所以是命運的共同體

至於如何管理供應商,最核心的點就是你要如何變成供應商的大客戶!你的訂單佔了供應商的營收一半,你看看供應商敢不敢不服務好你,如果你的訂單就那麼1-2%,那麼要了解好情況,跟供應商互相配合,多告訴供應商以後的訂單會怎麼越來越多,只要你的項目賺錢有前景,供應商絕對會好好配合


這個和所在公司的立場和風格有很大關係。

舉個例子,如果是甲方爸爸,其實管理供應商變成相對簡單的問題,因為你可以選擇的餘地非常大。例如寶馬管理自己的零配件供應商,但凡市面上不是一家獨大的供應商,都要乖乖聽話,否則就有被替換的風險。所以此類零配件,一般會周期性的下調價格,平衡成本問題。針對這種在行業內有資源和地位的公司,做供應鏈工作比較多的要對接到市場端而非供貨端,因為市場才是決定供應鏈運作的關鍵因素了。

如果是乙方,那麼對於供應商的管理才會顯得尤為重要。一般這種情況下要評估好自己的位置,如果是比供應商相對要強,那麼可以爭取到部分的優勢,在價格上可以掌握部分主動權。對於不配合的供應商,如果有替代供應商,就應該果斷替換掉,沒有人能忍受這類供應商帶來的延遲供貨和糟糕服務所帶來的負面影響。

供應商過多,管理需要分類,有些是按業務量大小分,有些是按照物料的品類劃分,具體由企業自行規定,沒有強制要求。供應商過多,主要問題在於,單點溝通的話,可能會出現信息缺失,不全面等問題,或者由於個人能力問題,把供應商問題混淆等。這個提前做好歸類,分好計劃,定好節奏即可,不是什麼技術活,按部就班就可以做出好的效果。

至於溝通問題,無論在甲方乙方,主要是以誠意為主,良性溝通。在越來越市場化的今天,幾乎任何供應商和客戶都是可替代的,即不止一個供應商一個客戶,如果覺得雙方配合不順,最好的辦法就是換一個。


供應鏈的核心工作,不知道貴公司是如何定義的。

通常來說,有這麼幾點對工作有幫助的做法:

  • 分類,供應商的價格、質量、準時交貨能力、售後維護能力,各不相同,所以分類分級是很重要的,在不同的產品或不同的要求下,對供應商的要求也是不同。
  • 儲備,區分圈內供應商後,還要不斷的儲備合格供應商,增刪供應商名錄,並且按照分類分級的要求歸檔,長期維護的供應商的名錄會給你的工作打下良好的基礎,還特別有助於你跳槽高升;
  • 定期更換,定期更換標準資源供應商,是十分必要的,這既是供應鏈的工作成績(剔除不合格或難以駕馭的供應商),也是對公司負責的表現;而且定期更換還會降低你的個人風險,雖然可能引起某些利益群體的不滿,不過只要你把握住把「定期」更換變成制度並且無差別的對待合格供應商,這個就不成為問題。

如果有降低成本的要求,那麼最好的辦法並不是直接找原來的供應商談價格,而是在分類後儲備供應商中找替代,這個時候分級的合格供應商名錄就很重要,這個是被公司認可的,那麼既然要價格低,就從這個名錄里找,給上級足夠的選擇空間,還可以免去你的談判與降價後的風險(比如延遲交貨或良品率下降)。


針對你的問題逐一回答:

1.與供應商溝通 有哪一些可以套話的技巧

答: 以我的經驗,套話並不靠譜,本來你作為客戶,供應商天然地就有一種防備心理,你用技巧套話,只能加深這種隔閡。最好的套話技巧就是不套話,用真誠和供應商去溝通。供應商覺得你可以信賴,你不問,他都會開講。

2.比如降價可以從哪些方面入手去談判

答:最常用的兩個辦法:第一了解市場價格,從別的供應商處獲得價格信息,價格信息一定要有詳細的分項,這樣你就可以去比較了。比如別家人工費一小時50,你的供應商人工費一小時80,這就有的談。每一項這樣比較分析,就可以找到降價的空間。第二個辦法,優化產品生產流程,這是一個持續的工作,需要跟供應商提前協商好,建立可衡量的效率提高計量方案,然後要求供應商降低價格,在新價格中體現出對應的效率改進。

3. 或是供應商過多要如何管理 供應商不配合該如何整頓

答:這個問題比較複雜,要具體分析具體對待。主要的思路有:第一,控制供應商的准入條件,第二,盤活手上資源,建立採購量切換變化的規則,讓供應商知曉規則。第三,還是真誠溝通。

以上,希望有幫助


首先是成本核算,基本功,其次是要有健康的心態,不高想著靠這玩意兒發財


在供應鏈管理領域多年了,簡單分享兩個經驗:

1. 計劃最重要,如果踏踏實實的把計劃(銷售預測,物料.生產.採購.配送.資源計劃等)做好,那管好供應鏈就有了基石。

2. 如果供應鏈不管採購,那將很難把供應鏈在實際中做好。很多公司是這麼劃分的,過於理論化,不切實際。


談判,俗話說知己知彼 百戰不殆,了解供應商基本情況,了解市場同質同等價格,供方銷售心態,市場趨勢,價格多問多了解,市場常年積累的收集,一定要結交幾個真誠無業務往來的朋友。

關於供應商管理

根據自身企業情況可以從ABC類供應商,做好供應商管理需要從質量,價格,售後,口碑,企業文化等等去評價,行業中優秀的供應商都是培養出來的。適度調節平衡供應商也是一門學問


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