【桃园】我的生日呀….螺丝松散了--南方庄园
第一次来南方是去年4月中
当时肚子怀著4个月的Hanna
Lena爱玩水,加上讯息指出南方亲子设施很多
要去泳池
2楼游戏室
健身房或租借户外玩具
皆必须先下b1换证
(户外玩具其实有点旧又脏,有些还坏了
建议隔一段时间就汰旧换新比较好)
这一点
一开始还好,可当Hanna出来,有了推车后
变得不方便了
这天没什么人,我们c/i还是花了不少时间
房间
前方桌子盘子上都是灰尘
MINI BAR
也是灰尘
备品
浴室景还不错
晚餐很虚
虚到没拍的意愿
自助式早餐
当时的印象是整体清洁度不够
今年4月初,第二次入住南方
Hanna快7个月了
一样c/i 速度很慢
当下就我们一组客人...🤔
忘了买泳圈和游泳尿布给Hanna
只能在上面看姐姐玩 😅
这回上楼刚出电梯,浓郁的油漆味扑鼻而来
还没走到房间,头就超晕,让我好担心还小的Hanna
于是一到房间立刻打去柜台要求更换楼层
我觉得不能为了赚钱,弃客人身体健康不顾
可在房内光等换房卡就等了至少10分钟
干脆直接拖著行李下楼换
当CASH带著Lena下去玩水后
我掀开被子打算趁Hanna睡著空档,自己也睡一下时发现...
没错
床单上有3根毛发及脏毛絮,2张床都有
我怀疑床单没换,前来查看的副理当然说有换
原本是要换另一间房,可Hanna在睡、CASH不在,行李好多
便请他们换新床单就好
更换时询问副理床围一事,副理说他们「没有床围」
让我好生纳闷,那么多亲子设施,却无床围?
晚上到餐厅用餐
大概6桌客人
前菜都吃完30分钟,主菜还没上
好不容易CASH点的上来了,他吃完了,我的还在迷路
我看隔壁桌也是,另一个也是等很久
明明才几桌客人而已,且想找服务人员也找好久
终于
我的切不断、咬不烂主餐,找到路了
主餐都收走了,甜点也是迷路半小时
请服务人员去带路才来的
当下反应的,隔天用早餐时,主管出来处理情绪
客服部总经理解释了为何床单上有多根毛发
以及他们有床围,是「发完了」而非没有
副理啊…这用字真的很重要耶!
同时,餐饮部主管也对于昨晚晚餐做解释
原本说要我们多留一晚,可隔天要扫墓回绝了
隔几天CASH说收到公关寄来的双人房票券
信上说凭券可入住4人房
原本不打算再来,毕竟房间清洁度真的很差
灰尘随处可见,尤其床头柜以及旁台灯柱底周围厚厚一层
可Lena一直念著要来玩水
于是...CASH竟然选在我生日当天三度来访
大概13点多打去订房,并给了消毒锅澡盆床围等需求
14点多饭店打来询问券号时,CASH再次确认需求
饭店人员也说有备妥
晚上接近20点c/i,柜台一男一女可能累了,没表情外
那位女生还一手抱胸一手食指抵著自己的脸颊,在旁边看著男柜台找资料😒
上楼一开门,我们都傻了....双人房
没交接,晚班柜台什么都不知道
再次拖著行李下楼😤😤😤
当初总经理信誓旦旦的说会改善,让我们再住一次感受一下
可这.....
折腾了30分钟后
入住说只有2间的美人鱼主题房
老实说
除了墙壁,这主题很牵强
浴室很大
Lena超开心
第一次和姐姐一起泡澡的Hanna
Lena很大方的出借Rody马
只是
这清洁度....一样没变
上次热水壶坏了,这次除了一堆灰尘外
唉...人家的生日呀…
好在CASH今年送我一份让我超惊喜又难忘的礼物
好感动😍
很好笑的还特别用咖啡袋装,说送我咖啡
让我以为他又买了一台咖啡机,给爱喝咖啡的我
这是题外话
夜深了,先睡觉去
看饭店明天早餐噜
没错,我正在南方
有点气的将3次不好住宿经验熬夜给写出来了😝
嗯...早餐就早餐
... The end...