11201878_1049601768413569_115056833760907355_n.jpg  

 

實習單位簡介:

實習生:交大傳科系105級 陳怡均

實習公司名稱:精英公關

實習公司地址:臺北市信義區東興路51

實習公司聯絡電話:02-8768-1218

實習部門:精英公關

實習日期:104.07.01-104.08.31

上下班時間:09:30~17:30

 

公司業務簡介:

精英公關成立於1987年,為第一間本土公關公司,也是台灣公關產業先驅,隸屬於目前有11家子公司的精英集團,針對高科技、數位及消費品等不同產業,提供綜合性的公關服務。面對複雜多變的經營環境,精英公關的使命是協助企業與利益關係人間建立良好的關係,進而增進品牌信譽、行銷效益、議題管理和危機處理的能力

精英公關服務內容包含企業策略溝通、內外部資源的整合運用、企業形象與市場行銷、品牌知名度建立、媒體溝通、利益關係人溝通、危機預防及處理等。

基於對消費議題的專長與對網路產業的洞悉,精英公關近年成為台灣最專業的網路產業公關團隊,服務客戶涵蓋國內外網路電商、社群、行動APP、遊戲等公司。精英公關深信,「溝通」是企業達成商業目的、建立品牌、強化競爭優勢的最佳工具。對內,培養每位精英人成為兼具產業洞察與公關專業的人才;對外,則致力於將公關提升至企業策略的層級,展現「溝通成就夢想」的核心價值。

 

個人工作簡介:

我所屬的團隊是精英公關中主要負責網路與電子商務、新創公司的組別,服務的客戶包含Facebook、互動資通等公司。

作為精英公關的實習生,很幸運能參與集團內的訓練課程、公司的業務會議。而我的主管也給予我很大的空間,把AE(專案執行)的一部分事務交給我執行。除了身為公關人的基本功:每天早上的媒體監測之外(閱讀各報、截取與客戶相關的報導並加以分析),更有機會參與記者會規畫、Pitch媒體。平時也常能跟主管一起去找客戶Briefing與提案,而在組內接到新的案子時,參與動腦會議、幫客戶尋找適合的代言人等,也是工作項目之一。而當各家客戶有新品發表會、媒體活動時,也會負責連絡記者、確認出席,並在活動結束後盤點報導,整理媒體露出效益向客戶回報。

另外,在服務FB這類的海外客戶時,需要用英文e-mail連絡、與客戶確認活動細節,在實習期間也負責翻譯了幾篇新聞稿與報表,是相當特別的練習機會。

 

實習Q&A:

*若要去該單位實習需要具備哪些技能?

系上負責帶我們實習課程的宏宇老師曾經說過,小公司學做事、大公司學做人。而我覺得,在公關公司既是學習做事的方法與效率,也是考驗作人的圓融、應變和溝通能力。在基本的office技能之外,其他公關專業相關的技能,可以進公司之後再多問、多學,實習生最大的本錢就是有提出疑問的機會,所以不要太害怕犯錯或者問了蠢問題。
另外,英文能力是很多公關公司(無論外商或本土)都很看重的一點,不但在對上國際品牌客戶時需要派上用場,有很多公關職場上的用語也都是採用英文縮寫,有一定聽說讀寫能力的人,從事這份工作應該會比較不那麼吃力。

 

*請簡述實習期間個人的工作負擔?

相較於其他子公司的實習生每天作DMS的loading,我的工作內容算是更為彈性一些,通常是由主管(指導員)當天指派任務,所以每天的工作其實充滿了不同的考驗:有時候打follow call給媒體、有時協助提案的發想,也常有走出公司支援客戶活動、與客戶開會的真實體驗。最有成就感的任務應該是成功完成了一次Pitch(向記者邀稿),當完成的報導刊登出來的時候,真的會是最開心的一刻。
公關的工作多半採責任制,五點半是精英集團表訂的實習生下班時間,但我平均會在七點左右離開公司。若有特殊的動腦會議、活動行前會等,也可能會留到八九點。但其中得到的收穫往往讓我覺得加班是值得的,若不是非常怕累的話,還是推薦實習時可以到公關公司來磨練自己,也是考驗一下自己對這份工作的熱情。

 

*實習二三事

公關的工作本身充滿了變化與挑戰,每天都緊湊又有趣,上班時會不禁期待今天又要學到甚麼不一樣的技能。而特別的經驗之一,應該是拜客戶的活動所賜,造訪了好幾次豪華時髦的W hotel、也曾經去支援過品牌客戶舉辦的韓星簽名會,像《穿著Prada的惡魔》裡面的小安,看到了不少平常較難接觸到的人物與大場面。
由於主管讓我接下連絡記者的工作,假日時也偶爾會有記者朋友打到我的手機詢問與我們客戶相關的消息,雖然是休假,但回答時務必要戰戰兢兢,一句措詞不當的判斷也有可能隔沒多久就見報、造成誤導 。所以放假期間看到陌生號瑪來電總是特別緊張、進入備戰狀態。

 

*相關連結:交大傳播與科技學系實習展

https://www.facebook.com/%E4%BA%A4%E5%A4%A7%E5%82%B3%E6%92%AD%E8%88%87%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%AD%B8%E7%B3%BB%E5%AF%A6%E7%BF%92%E5%B1%95-1469942379973400/timeline/

 

查看原文 >>
相关文章