第125屆廣交會於4月15日—5月5日在琶洲國際會展中心舉行。第125屆廣交會期間，海珠團區委、海珠區青年志願者協會開展廣交會志願服務活動，2600名展會志願者活躍在廣交會場館內以及周邊區域，爲國內外客商提供語言翻譯、場館指引、信息諮詢、交通疏導、簡便醫療等貼心志願服務。本屆廣交會志願服務共設立服務崗位100個，每天均有175人次志願者上崗服務。

　　“最廣州”，志願者展現地道“廣府”魅力

　　每一期廣交會，琶洲展館外都會有三個醒目“志願驛站”（亦稱西關小屋），志願者以西關小屋爲基地，在場館外圍爲客商提供信息查詢、交通指引、緊急醫療援助等服務。

　　特別的是，今年的志願者還多了一個任務，爲客商展現“廣府”獨特魅力。他們手執廣府美食、刺繡、雞公欖等廣府文化標誌的展板，用“最廣州”的方式歡迎客商。志願者阿東，穿着吉祥物“阿福”人偶服裝，在客商往來的展場路上爲客商展示着“廣交會粵語小課堂”，積極互動的客商，還能把可愛的“小蒸籠”廣交會特別版鑰匙扣紀念品帶回自己的國家，志願者們獲得的不僅有客商們感謝，還讓中華文化在這個小活動中得到輸出。

　　志願者阿東說：“我是廣東佛山人，我熱愛廣州和粵語，感謝廣交會給了我這次機會，讓我能爲來自世界各國的客商展現廣府文化，希望客商們會喜歡廣州。”

　　“最好玩”，外語志願者與客商一起“玩轉”廣交會

　　本屆廣交會還多了一支專業的外國語志願服務隊，他們來自廣東外語外貿大學的語言專業，提供英語、印度語、越南語、西班牙語、德語等多語種的翻譯服務。除了“專業”的語言翻譯諮詢服務，他們還以有趣的方式帶領客商“玩轉”廣交會。他們用時下最流行的“抖音”小視頻，和客商用不同國家的語言和粵語說出“廣交會歡迎你”，志願者還會在後期把視頻收集起來，編輯成爲“廣交會花絮合輯”，當歷史悠長的廣交會碰撞上年輕潮流的互聯網文化，我們看到的是志願者和客商打破國際邊界最真摯笑臉。

　　來自廣外小語種專業的志願者同學說：“我曾經擔任過德語導遊，解決德國人在廣州食住玩的問題，現在能夠以自己的專業能力幫助德國客商，在廣交會上更好地解決問題，感覺相當有成就感。我平時也喜歡玩抖音刷視頻，沒想到這次能夠在幫助人的同時也做了一次主角，這比做翻譯兼職來得更有意義。”

　　“最地道”，志願者提供“人情味”志願服務

　　從2006年至今，經過13年展會志願服務的發展，展會志願服務已由初期主要由全職工作人員統籌管理，發展並轉型至志願者力量自行管理並自我開展服務的階段。每一屆廣交會，海珠區青年志願者協會都會組建近150人的廣交會志願服務統籌團隊，團隊成員均是志願者骨幹及高校優秀學生幹部，從前期廣交會志願服務的宣傳、招募、培訓，排班到現場服務、後期總結分享，都是由統籌團隊的志願者骨幹自主安排完成，確保2600名志願者有條不紊上崗，爲客商提供最貼心的，最有人情味的服務。

　　場館外，總是上演着不同的暖心故事，志願者爲焦急的客商做指引路線，帶領他前往辦證中心，直到客商順利進館；幫助客商保管丟失的錢包，直到客商匆忙趕來認領；陪伴在場館外因體力不支而暈倒的客商到傍晚，直到客商恢復體力，上了酒店的班車.......現場的志願者領隊康銘說：“這裏是廣州，一個充滿人情味的地方，外國客商來到了這裏，我就想讓他們感受到家的溫暖，我也是這麼要求上崗的志願者的，他們上崗的時候，要帶着人情味。”

　　據瞭解，從2006年第100屆廣交會起，廣交會志願服務至今已堅持13年共25屆，服務時間累計超過28萬小時，參與展會志願者逾7萬人次。

　　【記者】賓紅霞 傅鵬

　　【攝影】符超軍

　　【通訊員】符凱君

　　【校對】曹柏英

　　【作者】 賓紅霞；符超軍；傅鵬

　　【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端