2017年底,張先生在紹興柯橋龍攝影預訂了婚紗照拍攝套餐,一直拖到今年四月份都沒拍成。說起這其中的一波三折,張先生和店家都哭笑不得。

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  2017年預訂婚紗照拍攝

  約了三次沒拍成

  這家龍攝影位於紹興柯橋笛揚路。2017年底,張先生預訂了價值6600元的自駕婚紗拍攝套餐。簡單說就是,影樓負責拍攝並提供服裝化妝道具,張先生則需要駕車帶着團隊去嘉興的拍攝基地。張先生說,約拍的經歷非常曲折。

  張先生:“那天準備去拍的時候,下大雨了,你也知道婚紗照,下雨拍不了,就延遲了。第二次又因爲下雪嘛,第三次怎麼說,工作有點緊,擠時間的話,一個月只有兩次休息。第三次的話就是,感冒嘛。”

  第一次因爲下雨,第二次因爲下雪,第三次因爲感冒,都沒拍成。這個時候婚期已經臨近,張先生只好先回安徽老家完婚,婚紗照也是找當地機構拍的。後來張先生想找龍攝影退定金,對方沒同意。

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  4月5號去拍照

  路上丟了一箱衣服

  一直拖到今年,張先生把尾款交了,打算乾脆再拍一套得了。4月5號,張先生開車帶着老婆,還有龍攝影的三位工作人員,在門店一番準備後,出發了。

  張先生:“八套衣服,裝在一個箱子裏,我看那個女孩拿不動,幫她拎了一下,放在車頂上。過服務區的時候我看了一眼,已經沒了。”

  張先生開的是一輛哈弗越野車,車頂上有置物架。他說,當時後備箱裝滿了拍攝道具,衣服只能放車頂。他也把固定用的繩子拿出來了,但是他和影樓的工作人員都沒有動手。

  張先生後來報了警,自己也返回高速路上找了一通,但是沒有結果。從2017年交定金,到2019年四月,張先生約拍了四次,一次沒成,還把影樓的服裝弄丟了。他很鬱悶,也覺得有點冤。

  張先生:“你說這個東西掉了,肯定都有責任,你不可能讓我全部承擔。”

  張先生說,他本來已經很難過了,結果還被影樓的工作人員說成“打腫臉充胖子”。

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  “龍攝影”表示雙方都有責任

  這單生意確實是做得夠曲折

  來到龍攝影,負責人朱經理非常歡迎記者的到來,大方地接受了採訪。

  面對記者的採訪,朱經理滔滔不絕、大倒苦水,她說這單生意確實是做得夠曲折的。

  現場坐下來一聊,朱經理和張先生還是安徽老鄉。兩年過去了,朱經理還升職了。她說事情弄成現在這樣,雙方得各自找找原因。

  朱經理:“你是不是這樣子,拍攝的前一天跟我說,不來了,不來我們就算了,我又給他安排檔期。又安排一個,他又沒有拍,不過他提前跟我講了,這個就不去說了。快到年底的時候給我打電話,很火急火燎的,我要拍照,我明天就要拍照。那個時候快要放假了,我說行我給你安排,他說好的你給我安排,到第二天他給我講,我問問。”

  張先生:“當時我跟我老婆感冒了,所以沒拍成。”

  記者:“他跟我說之前沒拍成,一次是因爲下雨,一次是因爲下雪,有這個事嗎?”

  朱經理:“哪有這個事,9月份沒拍成,就是因爲他老婆沒有時間。第二次,那個年底可能下雪了,但是也是晴天,但是天氣冷是事實,但是我們也在拍顧客的呀。”

  在朱經理看來,她已經盡力滿足張先生的訴求,包括最近丟衣服這次的拍攝時間,也是完全按照顧客的意思來。

  朱經理:“選了衣服之後,他說4月5日拍,我心裏還打疙瘩,按照我們,我這行業做了十四五年了,4月5日這天是不拍婚紗的。”

  記者:“爲什麼?”

  朱經理:“清明節啊這一天。”

  朱經理說,這天本來應該放假,但爲了滿足張先生,她還是安排了拍攝團隊。而在出發之前,工作人員再三提醒,放在車頂的東西要固定一下。

  朱經理:“小助理跟他講,衣服放車頂要綁起來,化妝師也跟他講要綁起來,攝影師最後來的,箱子放車頂要綁好。他說沒事的,我從老家過來都這樣,不會掉的。因爲他顧客嘛,我們化妝攝影是服務,又不敢強求,你一定要綁,不綁我們不出發。”

  張先生:“那個攝影師說要綁一下,我看他也沒有動手的樣子,沒有動手的樣子,我只能這樣子說一句,我的意思就是,我在老家走親戚的時候沒有綁。”

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  張先生想退回部分費用

  “龍攝影”想要衣服

  雙方沒能達成一致

  張先生覺得,對於他來說,折騰了兩年,啥也沒拍到,他想退回一部分費用,但朱經理說這不可能。

  朱經理:“首先錢肯定不會退,安排了這麼多次都沒拍成。他就是把衣服,給我弄(買)回來,再拍的費用,都是由我們來承擔。”

  記者在場幫忙做了做工作,但雙方的訴求差距太大,沒能達成一致。朱經理和張先生說,那就讓電視機前的觀衆來評評理。

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