春天的腳步已經來臨,隨着天氣一天天變熱,夏天的氣息也越來越濃烈。大家也都把目光聚集在空調上,畢竟有一句話說得好,夏天的命都是空調給的,空調業的發展和我們的生活息息相關。說起空調,大家比較熟悉的應該就是,格力、美的、海爾了。這幾家企業在國產空調品牌中的地位一直都非常穩定,可是其它品牌也一直在努力,試圖打破這種平衡。

  終於,有一匹黑馬橫空出世。根據2018年的數據顯示,奧克斯成爲線上空調市場的銷售冠軍。雖然線下的銷售份額不到5%,但是整體成績還是超過了海爾,空調市場也迎來了史無前例的大洗牌,新的平衡局面已經開始。相信不止是海爾,其他品牌也一定受到了來自奧克斯的強烈衝擊。

  當然奧克斯的成功也並不是像我們看到的那麼簡單,它的成功絕非偶然,自2016年以來,奧克斯的空調銷售量的增速在明顯提高,在2018年雙十一,奧克斯僅用2分58秒的時間銷售額就突破億元,2小時就全網突破了2017年雙十一全天的銷售額。奧克斯最近幾年突飛猛進,那麼它是如何做到的呢?

  奧克斯集團董事長鄭堅江舉行了一場主題爲“深耕零售,賦能贏未來”的發佈會,從中我們知道奧克斯在品質和成本控制方面一直都做得很好,這使得奧克斯成爲國內控制成本力比較佔有優勢的企業之一,同時也導致自己具有很大的價格競爭力,在消費者心中留下了性價比高的印象,消費者在選擇空調品質的時候又有了新的定義。

  隨着電商平臺的發展,大多數人開始習慣在網上購物。而奧克斯及時察覺到了這種消費主流的變化,並且及時作出應對,搶佔了市場。傳統的品牌都是很早就發展起來的,線下的銷售已經做的很好了,在互聯網發展起來的時候,也沒有過多的去關注,從而錯失了率先進入電商平臺的時機,同時也給奧克斯留下了機會。不管是線上還是線下銷售,價格也是取勝十分重要的因素,畢竟大家對價格還是很敏感的,奧克斯對於成本的控制讓它在價格上也佔據了優勢。

  就拿同行業的其它品牌來說吧,直到2018年底纔開始意識到線上銷售的重要性,不僅開了網店,全體員工也都在奮力銷售。它們一直對外宣稱不參與價格戰,所以降價對於它來說有些困難,而線上市場也已經被衆多企業瓜分,所以想要再擠進市場有些難度。空調銷售的關鍵點就是,品牌、品質、價格、安裝。現在大多數消費者很看中服務態度和售後服務。

  在炎炎夏日,消費者買了空調想要儘快安裝的迫切心情可想而知。在這種情況下,奧克斯做出了十個小時內完成送貨和安裝一體化服務,最快的安裝承諾。還表示,產品使用60天內可以無理由退貨,打破了消費者心中疑慮的最後一道防線。其實奧克斯最初是一家與美國合資的公司,直到1999年才脫離出來成爲一家獨立的公司。

  在2000年的時候空調業競爭壓力大,奧克斯決定轉戰房地產行業,但是隨後公司領導層就發現這種多行業的發展並不利於自身的發展,於是又專注於空調市場。而此時國內的空調市場已經衆多品牌瓜分的差不多了,奧克斯只能是夾縫中求生存。國內舉步維艱,奧克斯把更多的目光放在了國際市場,但是要面臨着關稅,售後,成本等問題,奧克斯別無選擇,只能向國外出口。

  令人意外的是,奧克斯竟然在海外市場大獲成功。直到現在,奧克斯一躍成名,在品質方面它已經擁有了領先的設備實施全流程質量管理體系,對於消費羣體,奧克斯品牌具有年輕化活力。有業內人士評價,奧克斯的成功並不僅僅是抓住了電商的發展的時機,更加重要的是將產品品質作爲發展基礎,進行創新和定位,大幅度提升了工作效率。

  同時業務團隊無論是創新能力還是執行力都很強,這也是成爲一家優秀企業必不可少的。面向未來,奧克斯並沒有停下腳步,取長補短,利用本來的優勢提升業績,同時進一步提升自己在行業中的地位,希望以後奧克斯能夠帶給我們更多的驚喜。

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