修表黑店坑人宰客常見手法大曝光

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北京王府井的老字號錶店 來源:王向明[點擊放大]

  北京市干鐘錶維修行業的大大小小不下千家,在繁華商業地區更為集中。鐘錶維修櫃檯通常都設在商場里,僅王府井地段就差不多有二十家,西單也有十幾家,從業人員現在絕大多數為個體。而國營老字號亨得利的門市現僅存一家了,在王府井步行街上(現在它馬上又面臨拆遷)。早年的時候,北京鐘錶店有西亨、南亨和東亨,還有華孚,那些都是當時北京最有名氣的大錶店,也出了很多德高望眾,技藝高超的名師高徒。「醫有?醫德,表有表德」,修表和給人做手術是一樣的,只不過就是對象不同而已。修錶行業有二個突出特點:一是料輕工重,修理費通常比另件費高。二是手錶貴重,維修技術性強、門道深。行外人根本搞不懂,手錶零件又極微小,好壞也看不清楚看不明白。因此,消費者很容易處於不知曉和被動的地位,只能聽任修錶店一方的說辭。  現在,修表的欺人宰客現象比比皆是,顧客投訴多,老百姓修表被坑騙的經歷比丟自行車還普遍,某些缺少職業道德的修錶店,不是靠誠實的勞動來經營,而是以修表為名行打劫之實。害群之馬把整個修錶行業的聲譽都給搞壞了,修錶行業普遍缺乏誠信。  下面我給大家揭密某些修表黑店坑人宰客的11種慣用手法,供大家了解參考。  手法一:門店裝修豪華講究,有的店面也很大,錶店字型大小不是粘亨就是帶利,甚至還居然有個叫「享得利」的,克隆亨得利和冒充亨得利字型大小,或者給自己冠以瑞士名錶店,世界名表城,原某某鐘錶名店等等。不但招牌大,廣告牌做的口氣更大,什麼專修世界名表、古董表、複雜表,並羅列一大堆手錶名牌:「江詩丹頓、伯爵、蕭邦、卡地亞、勞力士、歐米茄」不一而足,確實讓老百姓難以分辯錶店的真實面目。  手法二:佔盡北京市繁華商業地段開錶店的多為外地人,因為有很多顧客一聽說南方口音就走,所以他們通常要雇幾個北京人在櫃檯前接修。  手法三: 修理沒有必要的設備,比如「振幅儀,石英手錶校表儀,防水測試儀等等」,(有也是拿個防水罐當擺設,根本不去用)還有假稱是為手錶開蓋減壓用,不減就開不了蓋。手法四:接過手錶不議價,不經商量和說明修理需要多少費用,二話不說,就三七二十一動手就把手錶拆開,把零件分解開,到這個時候,顧客就已經很難控制局面了。手法五:許諾修理快,時間短,可以作到「立等可取」,修理費標價也低,用低價引誘你來修表。特別是手錶洗油很便宜,實則為圈套,真要修下來,七七八八的一加一算,就知道上他當了。  手法六:幾乎所有的修理內容都是換齒輪,石英錶換電路或線圈,他會拿出一個或二個甚至三個手錶里的小齒輪來給顧客看,告訴你這個輪子壞齒了,哪個輪齒也壞了,此陰損懷招用他們的行話講,這叫「抓輪」。手錶的零件那麼小,接修的人只要腦袋一低,擋住你的視線,表演「抓輪」就像是變戲法似的,那些缺齒的殘輪都是事先準備好的騙人道具。如果你的是石英手錶,明明是電池沒電要換電池,到他們手上卻說有電,或說換上電池說表還不走,機芯另有問題,他會告知你表的電路板「燒了」,企圖通過更換零件來增加修理費用。  手法七:修理後不退你換下的殘件,有的還在修理票上印著「所換殘件恕不退還」的字樣,這是公然違反消費者權益保障法的典型霸王條例。有些則是讓你看完「殘件」後,馬上當著你面掰碎和仍掉,造成「死無對證」。  手法八:如果顧客嫌維修費貴而不修,然後你再到旁邊的一家錶店去,當你一走,他們馬上會打手機通知你正要走進的那一家錶店的人,用家鄉話通風報信。然後,你的手錶的故障和這家所說的會完全一樣,而且報上的修理費只會更高。  手法九:手錶修理費分人而異。外地人(旅遊出差者)、外國人,特別是老年人、婦女、衣著穿戴考究的人士、時尚男女搭幫來的都是主要挨宰對像。尤其是外地來京人員,兩眼一摸黑,即使被宰了一刀,也沒時間和他們計較,只能自認倒霉。  手法十:手錶修理費會因表而異,名牌和貴重的手錶就高,假如你要修的是只ROLEX,估計沒個3~5千的下不來,也不管表的故障問題是大還是小。你要是明明拿塊假表,都會被他們說成真表,以便假表按真表收費。  手法十一:如果你最後決定不在他們那修,那可千萬要留神您的手錶別被他給毀了,這是最昧良心最缺德的惡劣手法,純屬報復和惡意破壞 。通常是將你的原本好的零件的軸尖弄壞,(我自己的一隻瑞士NIVADA新表的擺輪就是這樣被掰斷了軸榫的,原表製造的故障就是掉了一個螺絲,是借給一個CCTV的記者做這個行業調查報道用的),石英手錶是把你原本好的電路板線圈弄斷,或把殘次零件裝入你表內把好零件調包換走。我見過有一款價值10幾萬的蕭邦快樂鑽石的小金錶就是被這樣暗害了的!如果你的手錶是雷達或是勞力士,就要小心被偷卸下一二節錶帶節,因為這兩種表的錶帶節比較值錢和容易被拆卸下來。

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