文|波波夫

當你在谷歌搜索白癡（idiot）一詞時，得到的搜索結果是你自己的照片，這事擱誰身上大概都是無法接受的，更何況是宣稱要「讓美國再次偉大」的美國總統特朗普。

從今年初開始，在谷歌上，白癡與特朗普就差不多給劃上了等號。然後，谷歌的麻煩就來了。日前，美國衆議院專門爲此組織了一場聽證會，谷歌CEO劈柴哥（Sundar Pichai ）要求爲此作出解釋，面對共和黨國會議員Zoe Lofgren 的質詢：「所以你確定谷歌的搜索結果，不是一些小人們在幕後操控所爲？」

劈柴哥作出瞭如下解釋：

「每當你輸入一個關鍵詞時，谷歌就已經抓取並儲存來幾十億網頁的副本。然後，我們會把這些頁面與你搜索的關鍵詞進行匹配並排名，排名結果主要是按照200多個指標來決定——包括相關性、新鮮度、流行度等，特別是其他用戶在搜索這個關鍵詞時最想要到的結果。基於此，在任何給定時間，我們都會嘗試對該查詢進行排名並找到最佳搜索結果。然後我們用外部評估者評估它們，並將其評估作爲客觀性指導。這就是谷歌搜索結果如何產生的流程。」

估計很多人讀完這段話後依然一頭霧水。說實話，這段充滿專業術語的解釋，顯然超出了絕大多數人的理解力，更不足以打消議員們的腹非心謗，以至於劈柴哥只能進一步同義反復重申谷歌搜索的客觀性：「這是大規模的運算結果，我們從來不對特定搜素結果進行干預。」

不過在更早時候，2013年，Google收購Deep Mind時也曾反思：「在硅谷，人們對技術變革的速度非常着迷，但是否技術就應用到正確的部分呢？但是要把事情做對，卻很難。有時候我們不斷往前推進，但對一個普通人來說，這些進步很可能造成反效果。身爲人類，我不知道我們是否真的希望如此快速的變化。我不認爲是這樣。」

一如槍支本身不辨善惡，搜索算法天生也沒有黨派之別，更不存在一位谷歌搜索主編爲之粉飾潤色，但總有人可以找到漏洞加以利用。

技術人員可以惡意地、不誠地修改頁面，以提升某個頁面在搜索引擎的搜索結果，使其儘可能位於搜索結果的較靠前的位置，或者影響頁面實際的分類，所謂的「谷歌炸彈」正是這樣被製造出來的。從技術上說，「谷歌炸彈」的本質是一種鏈接炸彈，谷歌自身很可能並沒有干預搜索結果。

谷歌炸彈並不總是落在廟堂之上。最早有據可查的類似案例發生在1999年，當時有人偶然地發現當用戶查詢“more evil than Satan”（比撒但還邪惡）時，返回的是微軟公司主頁。爲此，谷歌還在Google Blog 作出瞭解釋，並改進了排序算法，許多「炸彈」遂成啞炮。

那麼，谷歌是如何排雷的呢？一種推測認爲，google防止「炸彈」的方式可能是判斷目標網頁中是否含有鏈入鏈接所包含的關鍵字。此外，如果在短期內監測到大量包含同樣關鍵詞的鏈接鏈向某一網頁，google的排序算法就會判斷此網頁受到「炸彈」攻擊，繼而將在計算網頁PR數值的時候忽略這些鏈接的影響。

很快，谷歌炸彈開始成爲公衆抗議的新工具，比起Facebook、Twitter，其影響堪稱核彈級，政治人物常常成爲諷刺和惡搞的對象。

特朗普並非第一個遭遇「谷歌炸彈」的美國總統。2003年10月，爲了反對政府發動伊拉克戰爭，喬治?約翰遜成功號召人們用“miserable failure”(慘敗)這個關鍵詞做爲鏈接文字，鏈接向美國白宮網站布什總統的個人介紹頁。兩個月後，在Google搜索“miserable failure”的時候，布什的這個個人介紹頁升到第一，搜failure的時候也是第一。在Yahoo和MSN的搜索引擎上也出現了一模一樣的情況。

2005年，因爲抗議政府介入伊拉克戰爭，當人們在谷歌輸入騙子一詞時，就會導向時任英國首相布萊爾在英國政府的個人介紹網頁；2006年，意大利人惡搞了一把他們的總統，在谷歌輸入buffone（意大利語，意爲小丑）時，搜索結果指向的是時任意大利總統西爾維奧·貝盧斯科尼的官方網頁。

法國前總統薩科齊可能是遭遇谷歌炸彈襲擊次數最多的總統之一。2010年9月，一羣法國網友就將炸彈投向了他們的總統，併成功的將「trou du cul du web」（網絡臀部）鏈接到了薩科齊facebook主頁。但這是一顆短命的炸彈，原因是在此行爲曝光不久，薩科齊的facebook主頁即被關閉。不過法國人似乎尤爲鍾愛戲弄薩科齊，在後來的一兩年，薩科奇又被惡搞過好幾次。

此外，在谷歌搜索引擎上，巴西總統盧拉也曾享受「酒醉的暴君」的關鍵詞待遇，輸入「人民的敵人」則會指向俄羅斯總統普京的傳記。谷歌曾經在2007年宣佈取消近百個「谷歌炸彈」搜索結果，其理由是，「因爲它們假借查詢的幌子鏈接於一些不相干的網站。」但從技術上看，「谷歌炸彈」難以從根本上杜絕。

看到這，好奇的你也許已經忍不住在百度裏輸入「白癡」。結果，你會看到一堆表情包。