近日,一則關於地鐵安檢員吐槽的網帖引發熱議,北京、廣州等城市的地鐵安檢員抱怨待遇差、工作累、假期少,每天工作時長超長。杭州的情況如何?近日,記者走近杭州地鐵,聆聽地鐵安檢員的故事。

  杭州地鐵1號線武林廣場站E口安檢處排起長龍 浙江在線記者 賈曉雯 攝

  4月11日下午5點,正值下班高峯,杭州地鐵1號線武林廣場站E出口安檢處已排起了長隊。26歲的安檢員小陽(化名)一邊盯着X光安檢機上的待檢物品,一邊說:“包裏的水請打開喝一口。”話音剛落,眼前的母女倆拿出包裏的礦泉水瓶。

  “大包小包請過安檢”“包裏的水請打開喝一口”是安檢員每天說得最多的兩句話。小陽告訴記者:“我們會耐心指導每位乘客,但最怕他們不配合。”乘客包不肯過檢,是地鐵安檢員最頭疼的事。遇到這種情況時,他們只能將包中的物品一一拿出檢查,但這樣的低效率,會激發其他排隊乘客的不滿情緒。

  “好在現在乘客已經養成了安檢習慣”小陽說。據記者觀察,5分鐘內,武林廣場站E出口,有近50名乘客通過安檢,都自覺排隊並主動將手中的大小包、塑料袋放在安檢機傳輸皮帶上,無乘客直接“闖”安檢口,也無包漏檢;另外,一些沒有揹包的乘客則徑直走過安檢通道,秩序井然。剛剛順利通過安檢的鄭女士說:“每天坐地鐵,發現安檢員真的很‘較真’,每瓶水都不放過,但是這樣很安心。”

  小陽來這裏當安檢員才3個月,已然是個熟練工,他的同事都是二三十歲的年輕人。那麼,他們的薪資待遇怎麼樣呢?小陽說,在繳納五險後,他每月到手工資3200—3400元,新老員工一視同仁。讓記者沒想到,這只是小陽每月收入的一部分,他的另一個職業是貨車司機。

  小陽說,因爲地鐵安檢員分早晚班,早班從6點到14點,晚班爲14點至22點,每天固定8小時,因此有很多年輕人還會選擇其他的兼職來增加收入。

  杭州地鐵1號線武林廣場站E口旅客通過安檢 浙江在線記者 賈曉雯 攝

  採訪中記者發現,一般一臺X光安檢機配置4名安檢員輪崗,3人在崗1人休息。他們的職責分工很明確,兩人拿着手持安檢儀一前一後站在安檢門旁, 一位坐在安檢主機屏幕後,另一位坐在安檢機旁邊隨時待命。安檢工作人員介紹,他們一小時內會站45分鐘,坐15分鐘。

  你是不是也曾經驚訝,每一位安檢員似乎都擁有1秒識別違禁品的能力,這要仰賴於前期的培訓與考試。據瞭解,每一個杭州地鐵安檢員在上崗前,要進行安檢工作儀容風紀課、安檢理論和操縱知識等課程培訓,考試達到90分以上才能上崗。之後,他們還要參加不定期的業務培訓,歷經一次次的培訓、演習和崗位的磨練,練就全套安檢基本功。

  每日凌晨4、5點,當你還在睡夢裏,杭州地鐵安檢員已踏着最後一縷月光啓程上班,他們要趕在5:54第一班地鐵發車前,到達工作崗位,等待第一批乘客接受安檢。儘管有時免不了被乘客埋怨,但他們心態都不錯。杭州2號線中河北路站安檢員方組長說:“如果你對100個人態度友好,最起碼有95個人是對你態度好的,那就夠了。”

  (記者 賈曉雯)

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  來源:浙江在線

  責編:陳國湧

  編輯:陳思凝

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