隨着手機支付在生活中的應用越來越多，很多朋友在使用手機NFC功能時經常會遇到一些問題，今天就讓我們來了解一下NFC的相關使用以及出現問題時的解決方法。

一、NFC無法讀取實體卡，讀卡無響應、讀卡不靈敏

請按照以下步驟去排查問題：

（1）打開NFC開關

屏幕頂部下拉快捷通知欄，長按NFC圖標進入NFC設置界面，確保NFC開關已打開，如果您的手機是中國移動定製版，請同時打開讀寫/點對點開關。

（2）讀卡距離與方法

讀卡時要確保卡片對準手機NFC天線位置（手機背部頂端），不靈敏或無響應時請及時調整卡片位置或者讀卡高度（建議卡片離手機1~2cm讀卡），參考以下：

（3）硬件功能故障的判斷

確認手機靠近卡片是否有聲響，如讀卡無任何反應，請按照如下方法排查：

a. 確認該卡片是否支持 NFC功能，部分卡片是不支持 NFC 功能的，建議您使用其他支持NFC的手機進行讀卡測試，如果其他手機也無法讀卡，則可能是該卡片不支持NFC，或該卡片有異常，建議聯繫髮卡機構確認或更換新卡；

b. 確認手機能否讀取其他支持NFC的卡片，如果有響應則說明手機NFC功能正常，如果無任何反應，建議您提前備份好數據，並攜帶相關購機憑證，到附近的華爲客戶服務中心檢修。

（4）讀卡應用設置

請確保手機中已經安裝了讀取卡片對應的應用（如，支付寶、微信、e樂充、樂速通、實名認證等APP），確保手機聯網，並且在應用設置裏的NFC相關設置已打開。當手機中沒有對應的應用時，是無法讀出卡片中的數據的。

例如：

微信：進入應用主界面“我 > 設置 > 通用”開啓NFC功能；

支付寶：進入應用主界面“我的 > 設置 > 通用> NFC> NFC功能”；

樂速通：進入應用主界面“我的 > 右上角設置 > 更改讀卡模式 > 手機自帶NFC”。

如果讀卡有響應但是對應的APP無法讀取信息，建議您重裝APP或與第三方APP聯繫並確認問題。

二、NFC門禁卡刷不了，讀出來的ID值每次都會變

此問題主要原因是：手機NFC直接當門禁卡應用，出於安全性考慮，軟件設計時，把ID值設置成了一個隨機值（避免同款每部手機ID都相同），所以每次讀卡器讀出手機的ID值都不一樣，手機NFC無法直接當門禁卡用。

解決方法如下：

如需要實現手機NFC功能模擬門禁卡有兩種方式：

（1）使用華爲錢包應用中提供的門鑰匙功能，如下圖：

（2）如需要實現刷門禁功能，請聯繫門禁供應商，諮詢是否可以使用NFC-SIM卡來刷門禁，如果可以，請聯繫運營商辦理NFC-SIM卡，使用NFC-SIM卡安全芯片來實現該功能。使用NFC-SIM卡方式當門禁卡，需要在手機端做如下配置：

a. NFC-SIM卡放置到手機的卡槽1；

b. NFC菜單設置：“設置 > 設備連接 > NFC”，默認付款應用需要選擇SIM卡或對應的運營商應用。

今天的NFC問題排查方法就介紹到這，如有問題，可以在下方留言。