大批參加者未能取得電郵驗證碼。

旅發局除夕舉行的「香港除夕倒數」大抽獎，由於系統出問題，大批參加者未能取得電郵驗證碼。旅發局凌晨公布，為公平起見決定延遲抽獎，曾提交資料的參加者，可於1月1日下午3時登入活動網站，查閱抽獎券號碼；旅發局會於下午8時進行大抽獎，所有得獎結果亦會於晚上10時在活動網站公布。

除夕大抽獎結果將延遲公布。

旅發局對於大抽獎出現問題，令到參加的市民及旅客帶來不便及失望，深感抱歉。大抽獎活動反應熱烈，至昨晚(31日)11時30分，共有163萬人登記參加，2萬份「即玩即贏」的獎品亦已順利送出。

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不過活動開始時，網站因登記過程出現問題，所以參加者未能順利完成登記。旅發局初步發現，網站在派發驗證碼一環上有出錯，所以之後已簡化流程，新參加者只需提交所需的個人資料，毋須獲取電郵驗證碼，即可直接參加大抽獎，晚上9時50分，遊戲可重新順利進行。而之前提交資料的參加者，則可直接進入大抽獎。

旅發局強調，活動過程中，網站系統未有超出負荷，流量只佔容量大約兩成，而所有提交的資料均屬完整，並有加密處理，經黃龍德會計師事務所審核後，認為所有提交的資料均屬有效。

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不過，由於網站系統出現問題，以致大部分人未能收到抽獎券編號。為了公平起見，旅發局決定延遲抽獎。

曾提交資料的參加者，可於1月1日下午3時登入活動網站，查閱抽獎券號碼。旅發局會於下午8時，在黃龍德會計師事務所監督下進行大抽獎，所有得獎結果亦會於晚上10時在活動網站公布。頭獎的10位幸運兒毋須在24小時內登記，而所有得獎者亦會獲電郵通知。

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