康文署指,現應用程式可容納合共最少2,000用戶人次連綫購票。

「攻陷」城市售票網及購票通的自動搶票程式,主要以DDoS手法密集「敲門」,搶先進入搶票,消息稱有關售票系統均設有防範技術,但因未能有效區分「機械人」和真正消費者,惟有「無差別」阻擋大量「來訪者」,但最後仍無阻「黃牛」購得大量門票。

康文署表示,現時該城市售票網網站及手機應用程式,可同時容納合共最少2,000用戶人次連綫購票。資料圖片

近年黑客,經常採用DDoS(阻斷服務式攻擊)技術,例如「匿名者」(Anonymous)組織於14年佔領行動期間攻擊中港政府網站。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,該技術首度在本港應用於搶購物品,相信是多年前「炒機黨」上網搶購iPhone高價轉售,「黃牛黨」只是東施效顰,雖然其搶票程式是為了購票,但仍有機會導致購票網癱瘓。

內地「IT專才」受聘於「電子黃牛黨」,負責設計和更新自動搶票程式。

消息稱,本港售票網站均有防範DDoS的技術,可以在大量IP位址企圖登入時進行攔截,但因未能有效區分自動程式「機械人」和真正消費者,故此經常「濫殺無辜」,加上一部電腦使用自動程式,等同逾百人同時「敲門」,故此少數成功登入購票者,仍然不乏「黃牛黨」。

消息稱,本港售票網站均有防範DDoS的技術,可以在大量IP位址企圖登入時進行攔截。資料圖片

負責管理城市售票網的康文署表示,現時該城市售票網網站及手機應用程式,可同時容納合共最少2,000用戶人次連綫購票,為進一步確保系統運作暢順,並阻截自動程式購票,會持續加強售票系統功能,例如防範自動程式的多重設備及程式,以及增加網絡伺服器和網絡頻寬,加強系統的處理能力和網絡流量等。

方保橋指,搶票程式是為了購票,但仍有機會導致購票網癱瘓。康文署圖片

發言人續稱,會因應最新使用情況,新增或調整系統設置,持續加強阻截自動程式的效能,例如售票網除了要求輸入驗證碼,還要解答問題。

Cityline(購票通)發言人表示,會因應市場變化及用家需要,不斷更新及強化售票系統,以確保運作暢順,亦會加強攔截惡意攻擊的搶票程式,定期與專業機構進行風險評估,不時提升各項防禦技術,以保障網絡安全。

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