七年多前在中東地區風起雲湧的民主化運動「阿拉伯之春」，曾因臉書之類社群媒體快速傳遞訊息且凝聚民心而改寫歷史，但在2011年推翻獨裁者的利比亞，如今卻深受臉書之苦，原本團結的工具變成分化、仇恨的工具，還有人公開使用臉書販賣武器，甚至有人認為，如果能把臉書關閉1天，「利比亞的半數問題就解決了」。

紐約時報4日報導，近日在利比亞首都的黎波里，聯合國支持但勢單力薄的利比亞政府，和幾個敵對的民兵組織展開新一波交戰，部分戰士拿起槍枝和火箭發射器走上街頭，另一些人則登入臉書。

就在火箭飛彈擊中一個外國人經常下榻的旅館、迫使機場關閉，且有400名囚犯從一座監獄脫逃之際，另一場戰役出現在網上。在利比亞臉書網頁中，各敵對組織互相辱罵威脅，甚至有人叫對方消失，要「淨化」利比亞。

登入臉書的這群人，在利比亞被稱為是「鍵盤鬥士」，他們之中有些人貼出假新聞或仇恨言論，還有人貼出實體戰事的指引，例如地圖和座標，協助自己人以炸彈瞄準敵軍空軍基地。

★最危險的戰爭不在街頭而在臉書

紐時說，臉書至今是利比亞最受歡迎的社群平台，它不只反映該國各種亂象，實際上是一股把各種混亂放大的力量。

人權團體指出，利比亞各武裝組織都用臉書來找出對手和批評者，之後把這些人拘捕、殺害或強迫其流亡國外。一些指揮官在臉書上誇稱戰績、吹擂自己的豪華度假，或集結支持者，藉此播下分化及族裔仇恨的種子。

紐時還發現，有證據顯示利比亞人在臉書上公開買賣軍用武器，安排民眾偷渡前往歐洲的人蛇也用臉書做廣告。當地幾乎每一個武裝組織都有臉書帳號，甚至這些組織的拘留中心都有自己的臉書網頁。

曾任利比亞新聞部長的夏滿（Mahmud Shammam）上周說，當地最危險且最卑鄙的戰爭出現在社群媒體和其他媒體平台上，那些地方充斥著謊言、扭曲、誤導和真假混雜的事實。他說：「每個人都擁有一批電子部隊，且毫無例外都派上用場。這是災情最慘重的戰爭。」

★一天停電12小時 民眾上臉書找資訊

為何臉書在利比亞的影響力這麼高？紐時指出，這主要是利比亞整個國家失去功能所致。

利比亞前獨裁者格達費在2011年下台前，數十年間利國受到高度控制，民眾若未獲官方許可，甚至禁買傳真機或印表機，他們受夠了當局提供的假新聞，渴求真相，拿手機看社群媒體可能是唯一能獲得真相的途徑。但即使是在當時，社群媒體就已遭濫用，有人針對疑似格達費的支持者發起仇恨行動，導致近3萬名移民逃難家園，至今住在難民營中。

時至今日，利比亞形成四分五裂，主政當局未能有效掌控全國，多數電視台和報紙都與武裝組織、政治派系或像卡達及阿拉伯聯合大公國這些外國勢力掛鉤。

許多利比亞人長時間待在家裡，因為街上常有武裝衝突，外出太危險。當地一天有12小時停電，因此他們轉向臉書找資訊，了解周遭情況。臉書發言人說，目前在北非和中東，臉書每月有 1 .81億使用者，對於利比亞各武裝組織而言，這種普及率讓臉書成了他們強有力的宣傳和鎮壓工具。

★狂用臉書卻對它又愛又恨

在此情況下，臉書難道全無作為？臉書發言人表示，該公司勤加管理利比亞臉書，除了雇用阿拉伯語內容審查團隊執行各項規範外，還研發人工智能，先制移除不當貼文，並與國際人權組織和地方組織結盟，以便更了解利比亞。

但利比亞臉書上仍有許多非法活動，而且利比亞人也很會規避各種規定，例如，臉友經常把爭議內容製成圖檔，在原始內容被臉書移除後，改用圖檔再次傳送出去。

獨立研究員瑪麗．費茲傑羅（Mary Fitzgerald）說，2011年格達費下台後，利比亞幾乎人人都在臉書上，當時有許多辯論，對話極為熱烈。但隨著一年年過去，利比亞陷入各方交戰衝突，人們把社群媒體當作自己「最重要的武器之一」，他們狂用臉書卻對臉書抱持著又愛恨又恨的矛盾感受。

她說：「過去7年有許多次，我聽到人們說：『如果我們可以關閉臉書1天，全國一半的問題就解決了。』」