為幫助團隊成員不斷超越自我,公司建立了各種培訓中心,培訓很重要,它是貫徹公司戰略意圖、推動管理進步和培訓幹部的重要手段,是公司通向未來、通向明天的重要階梯。您們要充分利用這個「大平台」,努力學習先進的科學技術、管理技能、科學的思維方法和工作方法,培訓也是您們走向成功的階梯。 ——任正非
一、華為新員工培訓「721法則」
從2012年開始,華為對新員工入職培訓進行了大刀闊斧的改革,將授課式培訓、網路化授課方式全部取消,然後運用「721」法則進行員工培訓。
這種培訓方法,也反映了華為的務實態度。
二、融入「狼群」的三個階段
華為是如何將一批又一批剛剛走出校門的「學生娃」打造成攻城略地的狼性「鐵軍」的呢?
他們的經驗是:通過打造系統的入職培訓、崗前培訓和在崗培訓平台,成功解決新人的融入問題。
這三個階段的流程大約需要3個月的時間。
華為的校園招聘一般安排在每年的11月,對擬錄用的大學生提前分配到各個業務部門,在畢業生還未進入華為之前,華為會提前給每個人指定一名導師。
華為的新員工在此階段還要做幾件事:
實踐培訓:深入一線
有的企業即算做了入職培訓,很多也不太重視,往往把它當作新員工到崗的一個簡單「行政步驟」,草草而過,不求效果。
三、潛移默化植入價值觀
目前,華為的新員工入職前都要進行為期3個月的封閉培訓,培訓分為文化培訓和崗位培訓兩個環節。文化培訓是所有入職的校招應屆生的必經階段,而崗位培訓根據所在職位不同,培訓內容不盡相同。
「一個高新技術企業,不能沒有文化,只有文化才能支撐她持續發展,華為的文化就是奮鬥文化,它的所有文化的內涵,都來自世界的、來自各民族的、夥伴的,甚至競爭對手的先進合理的部分。」
新學員每晚要自習,周六和周日會安排休息,班主任會安排第二天的作業,然後晚上小組討論完成,20:30下課,坐班車返回公寓。
四、給每位新員工配備「指導員」
給每位新員工配備「指導員」
自主學習+自測,360°助力新員工成長
五、照著「鏡子」主動學習
之後,再用大約3天的時間去演練,這就是「7」的部分,並且會拿真實的場景和項目,讓學生在機房裡提前做編程。3天結束後,最後一天會針對之前培訓的內容進行考核,檢驗他的學習成果。
舉例來說,華為的軟體工程師可以從1級開始做到9級,9級相當於副總裁的級別,享受同一級別待遇。新員工進來之後,如何向更高級別發展,怎麼知道差距?華為有明確的制度,比如1級標準是寫萬行代碼,做過什麼類型的產品等,有量化、明確的要求。員工可以根據這個標準自檢。
比如:小張的C語言能力差,便可以通過iLearningX平台去學,或在工作中有意識地學習和積累。通過一段時間的實踐學習,達到了1級的水平。接下來,可以向2級的標準進發。這就是任職資格的管理。
而任職資格管理的意義就在於:鏡子的作用,照出自己的問題;尺子作用,量出與標準的差距;梯子作用,知道自己該往什麼方向發展和努力;駕照作用,有新的崗位了,便可以應聘相應職位。這種透明的機制,能不牽引員工主動向上學習嗎?