Google 的高科技 Duplex AI 拟人电话语音系统悄悄来到了英国、澳洲与加拿大三个英语系国家,不过并不是作为协助订位之类的使用,而是为了快速更新企业在新冠疫情期间的营业时间而来。Google 在首先提供美国大部份的地区服务后,国外的首站是纽西兰,在当地的使用方式与现在雷同,都是以向商家询问营业时间为主。

Google 正努力协助减少民众在疫情期间不必要的出行,而收集正确的营业资讯,就成为了当中极为关键的一环。除了在搜寻结果中提醒该店家可能并未营业,或是修改了营业时间之外,在 Google Maps 当中也会尽量保持此资讯的即时性。当然,希望 Google 在疫情过后,也能将三地的 Duplex AI「升级」为正式的版本啰。

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