有需要接受檢測的病人，可先透過電話或網上預約門診服務。

新冠肺炎疫情持續，有人會擔心自己受到感染，希望進行病毒測試，以求安心。位於司徒拔道的香港港安醫院現提供新型冠狀病毒測試服務（深喉唾液化驗）。費用為港幣$2,500（不包括醫生診症費用）。有需要接受檢測的病人，可先透過電話或網上預約門診服務。

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醫院表示，求診病人須先通過醫院篩查站的風險評估，然後接受醫生臨牀診症，醫生會於診症後就病人的測試作出建議。就有需要測試的病人，醫院職員會派發化驗標本瓶，並講解採集樣本的方法。病人須自行採集深喉唾液樣本，可選擇把樣本交由醫院或衛生防護中心進行病毒測試，一般情況下，可於翌日知道結果。

如患者符合衞生防護中心新型冠狀病毒的呈報準則，醫生將通知衞生防護中心，並按中心指引將患者轉送到公立醫院。