自1月新型冠狀病毒（下稱新冠肺炎）殺到，人人自危。究竟它的傳染性有多高、死亡率是多少、戴哪款口罩可以保命、洗手之餘還有甚麼防護方法……經此一疫，我們建立了前所未有的衛生意識。不夠口罩、未有治療藥物，每個香港人都怕得要命，但正因為經歷過沙士、適應力強，而且我們是香港人，即使環境再難，都可以調節心境迎難而上。今次專題中的故事，也許正在你和我之間上演，如果你感到擔心、迷茫、無助，來看她們如何走過。

「情人節對花店來說是大日子，往後半年的『現金流』都靠這天，不過受疫情影響，人人home office，加上沒有心情買花，生意跌了1/3，真的很傷。當時很灰，看不到前景，開始想到要止蝕，如搬到樓上店，但媽媽的話啟發了我。

她建議先開源節流，然後再想辦法，始終要一個品牌打響名堂非易事，而我本身亦喜歡這個行業……於是我就重整心情，趁空檔整理客戶database，計劃製作一系列口罩套送給他們，等舊客不用洗錢也記得我的品牌；另外就是在facebook開live，利用Zoom開班教親子插花，這一切都是之前沒有時間實踐的。

「唔想炒人，寧願先自我節流。」

最值得一提，是我首次引入一些得意盆栽發售，售價平一點，延續性更高，結果出乎意料地好賣，甚至挽救了我這段時間的生意！為了提升公司士氣，我亦向員工派定心丸堅定不炒人，而先從自我節流方向入手，如棄租貨倉、盡量自己送花等。

從灰暗到積極，我發現只要有想法、肯試，總會有出路；還有一點，就是必須走出去多跟人聊天，我就在這段時間天天跟不同行業老闆傾談，從中聽到很多對策與當年面對SARS的經驗，讓我獲益良多。即使只是去做facial，美容師的一些點子也啟發了我不少。

香港人好叻，適應力快而強，我相信這難關一定過到，接下來2、3個月就握緊拳頭捱過去吧，即使最後公司只剩下自己，我也會做到最後。」

Text/ Daphne Wu

Photography/ Raymond Chan 部分圖片摘自 IG @hahahaflorist 及由受訪者提供